Реферат: Коммуникационный менеджмент как профессия

· сокращение дистанции, установление контактов между предприятием и его целевыми группами;

· идентификацию сотрудников со своим предприятием, содействие увеличению мотивации сотрудников;

· увеличение известности предприятия (организации);

· формирование симпатии посредством представления корпоративной философии;

· формирование доверия к предприятию;

· изменение общественного мнения;

· содействие принятию позитивного решения о сотрудничестве с предприятием, заключению сделки, совершению покупки.

Восприятие концепции коммуникационного менеджмента хозяйственной практикой, а в значительной степени - и развитие этой концепции будет зависеть от того, насколько быстро распространиться и утвердится среди руководителей разного уровня понимание системного подхода к коммуникации и само коммуникативное мышление. Как и всякий качественный рывок, он связан с преодолением известных психологических барьеров, отказом от многих устоявшихся понятий. Овладение коммуникационным подходом и инструментарием - одна из предпосылок дальнейшего совершенствования и эффективного управления.

Список использованной литературы:

1. ????????? ?.?. - ???????????????? ??????????. ??????? ????? ????????? pr. - ???., 1995. - 267 ?.2. ???????? ?. ?. ?????????? ????????????. - ?.: ?????, 1997. ? 270 ?.3. ???? ?.?. ???????????????? ??????????: ??????-???????????? ???????. ??????????? ??????, ?????.- 2003.-160 ?.4. ???????? ?.?, ?????????? ???????? ????????????. ??????? ???????. - ?.:???????????? ??????????? ????????????, 1996. ? 234 ?.5. ?????? ?. ?. ?????? ?????? ????????????. ? ?., 2002. ? 330 ?.

[1] А.В.Соколов, учебное пособие "Общая теория социальной коммуникации. – СПб.:Питер. – С.56