Реферат: Комплексное исследование рынка сотовой связи на примере

Содержание

Введение 2

Реферат 3

1 Комплексное исследование рынка в системе

маркетинга.

1.1 Система маркетинговых исследований 4

1.2 Планирование и организация сбора

информации 9

2 Маркетинговое исследование рынка сотовой

связи на примере ОАО «Краснодарская Сотовая

Связь»

2.1 Сотовая Связь – введение 13

2.2 Маркетинг услуги сотовой связи 16

2.3 Маркетинговые исследования рынка сотовой

связи при поиске потенциальных клиентов

и изучения пожеланий 19

3 Анализ, выводы и предложения 31

Заключение

Приложения

Список использованных источников

Реферат

Тема моей работы «Маркетинговые исследования рынка сотовой связи на примере ОАО «Краснодарская Сотовая Связь».

Объект исследования – товарные рынки сотового оборудования и услуг сотовой связи.

В работе страниц, 9 таблиц, 22 использованных источника, 5 приложений.

Цель – показать необходимость и большую эффективность маркетинговых исследований.

Изложены способы получения возможно более полной информации о предлагаемом рынке и затем определение основных действий по планированию своих методов работы на рынке.

Основные понятия - сотовая связь, автоматический роуминг, исходящий звонок, входящий звонок, трафик, абонент.

Рассмотрены и проанализированы многочисленные анкеты и опросы постоянных и потенциальных клиентов, а также результаты проводимых исследований специалистами маркетинговой службы.

Введение

--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--