Реферат: Конфликтные ситуации и пути их преодоления

Стратегия профилактики конфликта предусматривает осуществление таких принципов, как своевременность действий по предупреждению возможных коллизий, оперативность, гласность.

Список литературы

1. Аванесов Ю.А., Карась Л.Ю. Реферат-дайджест учебникаМ.Х.Мескона, М. Альберта, Ф. Хедоури ,,Основы менеджмента”. - М.: Люкс-арт, 1996.

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – М.: МГУ, 1995.

3. Глухов В.В. Основы менеджмента. – Спб.: Специальная литература,1995. 19.02 2000.