Реферат: Конфликты в школе 2
Таким образом, получается, что ученики ждут одного от образовательного процесса, а учителя считают по-другому. Расхождения между содержанием учебного процесса и ожиданиями школьников являются глубинной основой конфликтов между учителями и учениками. Эта тема мало изучена, особенно в социологической литературе, а это необходимо, для того чтобы управлять конфликтом. Школа не должна забывать о гуманистических ценностях: доверии, свободе, уважении у личности. [1, с.97-98]
Объект, предмет, цель и задачи исследования.
Объект - учащиеся 9 и 11 классов
Предмет - конфликты между учителями и учениками
Цель – выявить причины и факторы конфликтов между учителями и учениками
Задачи
1. Установить частоту конфликтов
2. Выявить причины конфликтов
3. Установить наиболее важные факторы, влияющие на возникновение конфликтов
4. Установить типичные способы разрешения конфликтов
Теоретическое уточнение и эмпирическая интерпретация основных понятий.
Конфликт – ситуация, в которой каждая из сторон стремиться занять позицию несовместимую и противоположную по отношению к интересам другой стороны. Это особое взаимодействие индивидов, групп, объединений которые возникают при их несовместных взглядах, позициях и интересах.
Социальный конфликт - открытая борьба между индивидами или группами в обществе или между государствами. Конфликт носит социальный характер, когда в его основе лежит объективное расхождение или противоречие целей и интересов различных социальных субъектов. Таким образом, конфликт можно рассматривать как способ выражения и разрешения (или урегулирования) социальных противоречий.
Педагогический конфликт можно рассматривать как возникающую в результате профессионального и межличностного взаимодействия участников учебно-воспитательного процесса форму проявления обострившихся субъектно-субъектных противоречий, вызывающих чаще всего у них отрицательный эмоциональный фон общения, и предполагающую конструктивный перевод столкновения сторон конфликта в заинтересованное устранение его причин.
Ценность - термин, используемый в социологии для указания на человеческое, социальное и культурное значение определенных объектов и явлений, отсылающий к миру должного, целевого, смысловому основанию, Абсолюту.
Ценностные ориентации - элементы внутренней (диспозиционной) структуры личности, сформированные и закрепленные жизненным опытом индивида в ходе процессов социализации и социальной адаптации. Ценностные ориентации отграничивают значимое (существенное для данного человека) от незначимого (несущественного) через принятие или не принятие личностью определенных ценностей, осознаваемых в качестве рамки предельных смыслов и основополагающих целей жизни, а также определяющие приемлемые средства их реализации.
Мотив - одно из понятий, описывающих сферу побуждения субъекта к деятельности - наряду с потребностями, интересами, установками, эмоциями, инстинктами. Мотив может пониматься как предмет, который побуждает и направляет на себя деятельность и поступки, или как причина, лежащая в основе выбора действий и поступков и объясняющая их.
Эмпирическая интерпретация понятия «конфликты между учителями и учениками»
Показатели:
1. степень удовлетворенности отношениями с учителями
2. наличие у учителей «любимчиков» и «не любимчиков»
3. способы разрешения спорных ситуаций
4. причины конфликтов
5. степень остроты конфликтов
6. частота возникновения конфликтов
7. продолжительность конфликта
8. характер поведения сторон в конфликтной ситуации
9. снижение уровня посещаемости занятий после конфликта с учителями
10. ухудшение успеваемости после конфликта с учителями
11. Инициатор конфликтов
Предварительный системный анализ объекта исследования
Функциональный анализ
Факторы
· специфические