Реферат: Конспект по Менеджменту
4. Предопределение рынка.
Организация производства товара и услуг.
Характерные черты менеджмента:
1. Экономический аспект (заключается в том, что управление осуществляется через координацию материальных и трудовых ресурсов для достижения цели – прибыли).
2. Социально-психологический аспект (заключается в том, что деятельность осуществляется группой лиц по руководству усилиями всего персонала фирмы для достижения поставленных целей – система власти, культура, ценности, обычаи).
3. Правовой аспект (заключается в том, что деятельность опирается на государственную политику и определяется законодателем).
4. Организационно-технический аспект (заключается в необходимости определить рациональную последовательность исполнения целей заданных стратегий).
Стадии менеджмента:
1. Стратегическое управление.
1.1. Анализ среды организации (сюда входит макроокружение, непосредственная среда, внутреннее окружение).
1.2. Определение миссии организации.
1.3. Определение целей.
1.4. Прогнозирование.
1.5. Разработка стратегии, стратегическое планирование.
1.6. Контроль.
2. Оперативное управление.
2.1. Создание структуры.
2.2. Приобретение ресурсов.
2.3. Планирование.
2.4. Располительство и мотивации.
2.5. Контроль.
3. Контроль.
Зарубежные модели менеджмента:
| Японская модель | Американская модель |
| 1. Ставка на технологические нововведения. | 1. Заимствование нововведений. |
| 2. Основана на учёте социальных, культурных, исторических и национальных особенностях (теория управления). | 2. Ориентируется только на технический результат (практика управления). |
| 3. Японский руководитель принимает решение коллективно. | Американский руководитель решения принимает единолично. |
| 4. У менеджера ценится опыт. | 4. У менеджера ценится результат. |
| 5. Пожизненный найм руководителей. | 5. Кратковременный найм руководителей (по результатам). |
Российский менеджмент базируется на современном международном опыте и национальных особенностях (духовность, склонность к ценностям, экстровертность (открытость), склонность впитывать или отвергать инородные образования, сохранять при этом свою самобытность).
Принципы и законы менеджмента.
Законы:
1. Закон специализации управления – означает, что данный вид деятельности может осуществляться специально подготовленными людьми.
2. Закон интеграции управления – т.е. объединение всех структур, процессов, отделов и всех уровней управления (или объединение всех факторов деятельности предприятия: целей, требований рынка, задач, структур и т.п.).
3. Закон экономии времени – сводится к любой экономии, а отсюда следует повышение эффективности управления, достижения поставленной цели (например “скорость и реакция менеджера на изменение потребностей рынка”).
Принципы (Анри Файеля):