Реферат: Контроль в системе управления
Когда организации осуществляют свой бизнес на зарубежных рынках, функция контроля приобретает дополнительную степень сложности.
Контроль на международном масштабе является особенно трудным делом из-за большого числа различных областей деятельности и коммуникационных барьеров. Результативность контроля можно улучшить, если периодически проводить встречи ответственных руководителей в штаб-квартире организации и за границей. Особенно важно не возлагать на иностранных управляющих ответственность за решение тех проблем, которые от них не зависят.
Заключение.
В самом общем виде контроль есть часть управленческого процесса, которая в содержательном плане предусматривает получение информации о результатах управленческих воздействий.
Для осуществления процесса контроля необходимо:
· наличие системы показателей (нормы функционирования);
· наличие способности у системы познавать реальность и сопоставлять ее с системой критериев;
· выработка корректирующих мер.
В контроле как функции управления можно выделить две основные стороны: а) познавательную, связанную с восприятием и изучением информации и б) воздействующую, заключающуюся в возможности обеспечить управляющую систему данными для осуществления корректирующих мер.
При оценке роли и места функции контроля в управлении, следует помнить, что контроль занимает в управленческом цикле последнее место лишь логически, но отнюдь не по значению.
Список литературы:
1. Герчикова И.Н. Менеджмент. – М.: ЮНИТИ, 1995.
2. Майкл Мескон и др., Основы менеджмента, - М., 1995 г.
3. Кочкина Н.В. Количественная оценка содержательности труда. – М.: Экономика, 1987.
4.Кабушкин Н. И. Основы менеджмента, - Мн.: Новое знание, 2002 г.