Реферат: Краткий обзор провайдеров

В качестве провайдера считается одним из самых дорогих, качественных с крайне пло­хой службой поддержки и отвратительным отношением к клиентам.

M T U

Надо сказать, что сейчас главная страница сайта более-менее сгруппирована тематиче­ски, а вообще впечатление осталось прежнее: входишь – и валом на тебя поток инфор­мации. При детальном рассмотрении все гораздо более позитивно, конкретно, понятно и довольно чётко, но разве не проще сделать всплывающие меню с комментариями? Освободилась бы уйма места. А так всё-таки остается впечатление чего-то давящего.

Фактически, компания «МТУ-Интел» предоставляет коммутированный доступ в ин­тернет. И точка. Но точка-то, как выяснилось, не простая. А «Точка.Ру»! А это уже яв­ляется проектом того же MTU с целью расширения целевой аудитории компании. А сюда уже входит гораздо более широкий спектр услуг:

- Dial Up;

- ADSL;

- IP-телефония;

- Хостинг;

- Почта.

MTU разделили клиентов на корпоративных и физических лиц.

Основное мнение относительно MTU у пользователей – слишком высокие цены (по сравнению с другими провайдерами) при том же качестве связи.

ORC (Online Resource Center)

Замечание сходу: дизайн нужен более компактный (ну не у всех же мониторы с диаго­налью 21). И не просто нужен, а необходим, потому что страница довольно-таки акку­ратная и красивая, это должно быть видно зашедшему сразу и без прокруток. Все стра­ницы выдержаны в едином стиле, однако долго загружаются – это минус. Приятно от­сутствие лишних деталей и текстового отображения информации, довольно удобная навигация по сайту.

Услуги:

Доступ в Интернет (коммутируемый и постоянный);

Целевые маркетинговые программы:

- Home Net;

- Office Net;

- интернет-кафе "Новая почта" ;

- сервер бесплатных интернет-сервисов "Новая почта";

- услуги сервера виртуального хостинга NewHost;

- услуги хостинга серверов клиентов в сети ОРЦ;

- строительство ЛВС и каналов связи.

Компания ОРЦ работает как с организациями, так и с частными лицами.

В целом мнение клиентов такого, что с годами сервис стал хуже, тарифные планы ме­нее удобными, большинство жалуется на очень плохое качество связи.

ROL (Россия On Line – Golden Telecom)