Реферат: Культура и устойчивые формы тайного принуждения сотрудников: психологические игры, рефлективное управление

2. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений. — СПб., 1992.

3. Берн Э. Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы. — СПб., 1992. — С. 37.

4. Шостром Э. Анти-Карнеги, или человек-манипулятор. — Минск, 1992. — С. 15–32.

5. Технологии разведки для бизнеса. — http://www.it2b.ru/print4.view1.page13.html.