Реферат: Лицензионные требования к туроператору

6. Удостоверенные в установленном порядке копия диплома о высшем образовании и извлечение из трудовой книжки руководителя субъекта хозяйственной деятельности о стаже его работы в туристической области не меньше 3 лет.

7. Нотариально заверенная копия справки из банковского или другого кредитного учреждения о подтверждении финансового обеспечения ответственности субъекта хозяйственной деятельности, в размере, определенном Законом Украины “О туризме”.

8. Удостоверенная в установленном порядке копия договора со страховой компанией об осуществлении обязательного страхования (медицинское и от несчастного случая) туристов, которые направляются в туристические путешествия.

9. Удостоверенная руководителем субъекта или его заместителем копия справки статуправления о включении в Единый государственный реестр предприятий и организаций Украины.

Фирма, получившая лицензию на туроператорскую деятельность, ничем другим заниматься не может. Единственное, что позволено Законом Украины от 15.09.95 г. № 324/95-ВР «О туризме» фирме, основной деятельностью которой является создание и реализация турпродукта, это предоставление сопутствующих туристических услуг и товаров, то есть услуг и товаров, предназначенных для удовлетворения нужд потребителей, предоставление и производство которых несущественно сократится без их реализации туристам. К сопутствующим относятся услуги, которые заказаны туристом, являются предметом договора о туристическом обслуживании и не подпадают под определение характерных туристических услуг [3].

2. Лицензионные условия, выдвигаемые к туроператору

Лицензионные условия разработаны в соответствии с Законами Украины “О лицензировании определенных видов хозяйственной деятельности”, “О туризме”, “О защите прав потребителей”, постановлением Кабинета Министров Украины от 14.11.2000 № 1698 “Об утверждении перечня органов лицензирования”, постановлением Кабинета Министров Украины от 04.07.2001 № 756 “Об утверждении перечня документов, которые прикладываются к заявлению о выдаче лицензии для отдельного вида хозяйственной деятельности”.

Эти Лицензионные условия являются обязательными для выполнения субъектами ведения хозяйства независимо от организационно-правовых форм и форм собственности, которые осуществляют туроператорскую и турагентскую деятельность и получили соответствующую лицензию.

2.1 Терминология в лицензионных условиях

В Лицензионных условиях термины употребляются в таком значении:

Лицензиат - субъект хозяйствования, который получил лицензию на осуществление туроператорской и турагентской деятельности.

Туристические операторы - юридические лица, созданные в соответствии с действующим законодательством Украины, для которых исключительной деятельностью является организация и обеспечение создание туристического продукта, реализация и предоставление туристических услуг, а также посредническая деятельность по предоставлению характерных и сопутствующих услуг и которые в установленном порядке получили лицензию на туроператорскую деятельность.

Международный туризм:

· въездной туризм - путешествия в пределах Украины лиц, которые постоянно не проживают на ее территории;

· выездной туризм - путешествия граждан Украины и лиц, которые постоянно проживают на территории Украины, в другую страну.

Внутренний туризм - путешествия в пределах территории Украины граждан Украины и лиц, которые постоянно проживают на ее территории.

Характерные туристические услуги и товары - услуги и товары, предназначенные для удовлетворения потребностей потребителей, предоставление и производство которых существенно сократится без их реализации туристам.

Перечень таких услуг определен в Методике расчета объемов туристической деятельности, утвержденной общим приказом Государственной туристической администрации Украины, Государственного комитета статистики Украины от 12.11.2003 № 142/ 394, зарегистрированной в Министерстве юстиции Украины 08.12.2003 за № 1128/ 8449.

Сопутствующие туристические услуги и товары - услуги и товары, предназначенные для удовлетворения потребностей потребителей, предоставление и производство которых несущественно сократится без их реализации туристам.

К сопутствующим услугам принадлежат услуги, которые заказаны туристом, являются предметом договора о туристическом обслуживании и не подпадают под определение характерных туристических услуг.

2.2 Организационные требования

Туроператор и турагент должны придерживаться таких организационных требований:

Осуществлять деятельность в отрасли туризма, которая подлежит лицензированию, лишь при наличии соответствующей лицензии.

Предоставлять туристические услуги, которые подлежат обязательной сертификации, после проведения такой сертификации в установленном порядке.

Вовлекать в предоставление туристических услуг лиц, которые отвечают квалификационным требованиям, которые определены этими Лицензионными условиями, а в случаях, определенных действующим законодательством Украины, имеют соответствующие разрешения на право осуществления туристического сопровождения.

Предоставлять туристические услуги в объемах и в сроки, обусловленные договором о туристическом обслуживании.

Выполнять требования действующего законодательства Украины относительно обеспечения безопасности туристов, охраны туристических ресурсов Украины и окружающей среды.

Документы, связанные с осуществлением туристической деятельности, должны сохраняться у туроператора и турагента в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.

Туроператор и турагент должны вести учетную и другую, определенную действующим законодательством Украины, документацию и отчетность.