Реферат: Маркетинг і світ що змінюється

Однак, цей кодекс є тільки певним орієнтиром і не може дати відповіді на безліч великих і маленьких складних етичних питань, що виникають у всіх агентів ринку практично щодня .

Сьогодні зарубіжні компанії все більше усвідомлюють відпо-відальність перед суспільством як з позиції здоров′я населення, так і з позиції охорони довкілля. Це призводить до все більшого укріп-лення позицій консьюмерізму, який досягає не тільки все більшої інформованості споживача, але й все більшого впливу як на компаніїї, так і на уряди.

Енвінронменталстский відображає наміри захисту і поліп-шення середовища людського проживання, підвищення якості життя. Одним із його наслідків є вивникнення так званого “зеленого ” маркетингу.

Одним із наслідків енвінронменталистичного напрямку є виник-нення так званих "зелених" консьюмеристів, що усвідомили мож-ливість споживання ,сумісного з особистими потребами і вимогами захисту навколишнього середовища. "Зелені" спонукають вироб-ників і торговців переходити на харчові продукти і побутові това-ри , менше шкідливі для здоров'я і більш екологічні. З'являється так званий ". Багато корпорацій поспішили створити товари, які наз-вали "зеленими". Починаючи з 1986 р. кількість "зелених" товарів збільшилась у 20 разів швидше, чим будь-яких інших. Такі ярли-ки, як "саморуйнівний", " такий, що руйнується під дією природ-них факторів”, "придатний для повторної переробки", " вільний від поєднань фтору", "не руйнуючий озоновий прошарок", "еко-логічно чистий" або "безпечний товар", усе частіше з'являються в рекламних оголошеннях і на упаковці.

Для прояснення ситуації урядові інстанції вводять спеціальні етикетки - "еко-ярлики", які слугують для ідентифікації значущих для споживача товарів і стимулювання індустрії до розробки і виро-бництва таких товарів.

Німеччина стала першою країною, що ввела (у 1978 р.) офі-ційну схему присвоєння еко-ярликів ( Blue Angel). Очікується вве-дення схеми присвоєння екологічних ярликів ЄС.

3. НОРМАТИВНО-ПРАВОВА БАЗА МАРКЕТИНГУ

Всі стратегії, плани і заходи маркетингу діють в певному пра-вовому полі, тобто є законодавча база, яка впливає на маркетингову діяльність.

Законодавство про маркетинг переслідує три основні цілі.

Перша – забезпечити честну конкуренцію . Закон робить спро-бу забезпечити неможливість витіснення з ринку більш мілких конкурентіві надати споживачу варіанти розумного вибору.

Друга – захист споживачів від недобросовістної комерційної практики. Споживачі мають право на безпечні товари, честну рек-ламу, і повну інформацію про склад продуктів і умовах продажу.

Третя – захист інтересів суспільства. Це закони про охорону природи, чисте повітря і інші, та заходи по контролю за їх виконанням.

Формування в Україні “ринку покупця”, який є втіленням концепції маркетингу, відбувається в складних умоваї. Однак уже створено нормативно-правову базу, яка регламентує маркетин-гову діяльність на українському ринку( див. табл.)

Таблиця

Основні закони, що впливають на маркетингову діяльність

НАПРЯМОК МАРКЕТИНГУ	ПОЛОЖЕННЯ ЗАКОНУ
Розвиток конкуренції
Закон Укріїни “ П ро обмеження монополізму та недопущення недобросовістної конкуренції” (1992 р.)	Дає визначення методів недобросовістної конкуренції
Закон України” Про Антимонопольний комітет України” (1992 р.)	Створення і функціонування Антимонопольного комітету Розробка і затвердження Методики визначення монопольного становища підприємців на ринку (1994 р.) ( частка 35%)
Закон України “Про захист від недобросовістної конкуренції” ( 1996р.)
Захист прав споживачів
Закон України “Про захист прав споживачів” (1991р.)	Визначені права споживачів Передбачені штрафні санкції за їх порушення Створення Державного комітету Укріїни у справах захисту прав споживачів Створення Української ассоциації споживачів Почала діяти система споживчої експертизи та сертифікації
Комплекс маркетингу
Товар
Декрет КМ України “Про стандартизацію і сертифікацію”(1993 р.)	Затверджено перелік товарів , які підлягають обов′язковій сертифікації, штрафні санкції у разі порушення
Закон україни “Про охорону прав на знаки для товарів і послуг” (1994 р.)	Приєднання до Парижської конвенції Охорона інтелектуальної власності
Ціна
Указ Президента України “Про індикативні зміни цін на товари при здійсненні суб′єктами зовнішньоекономічної діяльності україни експортно-імпортних операцій” (1994)	Врегулювання проблем, пов′язаних з встановленням цін при віході на зарубіжні ринки, недопущення продажу товарів по демпінговим цінам
Розподіл
Указ президента України “Про реформування системи матеріально-технічного забезпечення народного господарства” ( 1994 р.)	Формування систем матеріально-технічного забезпечення і збуту, інформаційно-комерційних мереж
Просування
Закон України “Про рекламу” (1996р.)	Регламентування різних аспектів рекламної діяльності

4. СУЧАСНІ ТЕНДЕНЦІЇ МАРКЕТИНГУ

Маркетинг розвивається в умовах глобальних змін. Кожне десятиріччя спеціалісти в цій галузі переглядають цілі і методи маркетингу. Внаслідок стрімких змін у світі стратегія, що була ще вчора найкріщою, здатна сьогодні стати навіть шкідливою.

Які ж проблеми в галузі маркетинга чекають нас у ХХІ сторіччі?

Сьогодні корпорації стикаються зі зміною цінностей і орієнтирів у споживача, зі змінами в економіці, з погіршенням стану довкілля, з зростанням конкуренції в глобальних масштабах.

Можна виділити основні характерні тенденції.

А. ЗРОСТАННЯ ДОЛІ НЕКОМЕРЦІЙНОГО МАРКЕТИНГУ