Реферат: Маркетинг і світ що змінюється

ТЕМА 2. МАРКЕТИНГ І СВІТ, ЩО ЗМІНЮЄТЬСЯ

1. МАРКЕТИНГОВЕ СЕРЕДОВИЩЕ

2. ЕТИЧНІ ТА СОЦІАЛЬНІ АСПЕКТИ МАРКЕТИНГУ

3. НОРМАТИВНО-ПРАВОВА БАЗА МАРКЕТИНГУ

4. СУЧАСНІ ТЕНДЕНЦІЇ МАРКЕТИНГУ

5. ВИСНОВКИ

Після вивчення теми Ви зможете:

· Охарактеризувати фактори макро і мікросередовища, в якому функціонує підприємство

· Проаналізувати етичні і соціальні проблеми, з якими стикається маркетинг

· Орієнтуватися у нормативно-законодавчій базі, що регламентує маркетингову діяльністьв Ураїні;

· Зрозуміти сучасні тенденції маркетингу

1. МАРКЕТИНГОВЕ СЕРЕДОВИЩЕ

Будь-яке підприємство здійснює свою діьність не ізольовано від інших об′єктів чи сил, а під впливом найрізноманітніших факторів, які утворюють маркетингове середовище.

Маркетингове середовище підприємства – це сукупність активних суб′єктів і сил, які діють за межами підприємства і вливають на можливості служби маркетингу встановлювати та підтримувати з цільовими споживачами стосунки ділового спів-робітництва.

Маркетингове середовище формується на базі мікро-

та макросередовища.

► Мікросередовище утворюють сили, які безпосередньо стосуються самого підприємства та його можливостей взаємодії з споживачами, постачальниками, конкурентами, посередниками.

Вплив цих сил, які становлять безпосереднє оточення підпри-ємства, необхідно постійно прогнозувати та враховувати. Проте важливо такожі в певний спосіб впливати на суб′єкти мікро-середовища, регулюючи свої відносини з партнерами в ринку. Тому фактори мікросередовища треба вважати відносно контрольованими.

Під повним контролем перебуває середовище усередині са-мого підприємства.Під час розробки маркетингових планів пред-ставники служби маркетипнгу мають урахувати інтереси інших функціональних підрозділів у межах підприємства, зокрема вищої ланки керівництва, фінансової служби, служби НДДКР, мате-ріально-технічногго забезпечення, виробництва та інших.

► Мікросередовище – це постачальники, маркетингові посередники, споживачі , конкуренти, контантні аудиторії.

· Постачальники – юридичні та фізичні особи, які забез-печують підприємство та його конкурентів матеріальними ресур-сами, необхідними для виробництва конкрених товарів. Вибираючи постачальників, ураховують бато чинників – якість ресурсу , надій-ність поставок, умови кредиту, гарантії тощо.

· Маркетингові посередники – юридичні та фізичні особи, які допомагають компанії просувати, розподіляти та продавати товари на ринку.

До них належать :

◊ торговельні посередники;

◊ фірми-спеціалісти з питань організації руху товарів;

◊ агенства, що надають маркетингові послуги;

◊ кредитно-фінансові установи.

· Споживачі - ними можуть бути різні суб′єкти ринку, в залеж-ності від того , на яких клієнтурних ринках діє підприємство . Виділяють такі клієнтурні ринки:

◊ споживчий ринок – окремі особи, чи сім′ї , що купують товари для задоволення власних потреб;

--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--