Реферат: Маркетинговая среда

Изучение окружающих условий позволяет выявить как имеющиеся возможности, так и трудности для предпринимателя.

II. ИССЛЕДОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЫ ФИРМЫ НА ПРИМЕРЕ РМЗ ТЭР ОАО “ ТЮМЕНЬЭНЕРГО ” .

Оценка состояния функциональных блоков предприятия.

Методика Баранчеева.

Фирму можно представить в виде следующих блоков:

1. Продуктовый блок;

2. Функциональный блок;

3. Ресурсный блок;

4. Организационный блок;

5. Блок управления.

По этой методике потенциал фирмы может быть определен по состоянию каждого из блоков.

Система оценок предполагает баллы от 0 до 1 с шагом 0,25 с учетом значимости каждого показателя или фактора.

Общая оценка состояния потенциала фирмы.

Таблица 2 .1

№	Показатель	Значи-мость	Уровень оценки
1	Оценка состояния продуктового блока	0,3	1,000
2	Оценка состояния функционального блока	0,2	0,725
3	Оценка состояния блока ресурсного	0,3	0,725
4	Оценка состояния организационного блока	0,1	0,520
5	Оценка состояния блока управления	0,1	0,625
Итого :	1,0	0,775

Из таблицы 2.1. можно сделать вывод, что имеющийся потенциал предприятия используется только на 77,5%.

Клиентура.

РМЗ ТЭР ОАО “Тюменьэнерго” действует на ограниченном количестве рынков.

В основном предприятие действует на рынке производителей, т.е. покупатели приобретают продукцию для использования её в процессе производства. В большинстве случаев эти предприятия производят электро- и теплоэнергию.

Рынок промежуточных продавцов представлен ОАО “Тюменьэнерго”, которое покупает продукцию для собственного потребления, а также продает ее энергопредприятиям на всей территории Российской Федерации.

Также промежуточным продавцом является АО Техпромэкспорт, через которое идут поставки на международный рынок – страны СНГ и дальнего зарубежья.

Рейтинг клиентов.

Таблица 2.2.

Покупатели	Средний объем партии (млн.р)	Частота заказов	Оценка	Место
ОАО “Тюменьэнерго”	10,0	3	30,0	1
Омскэнерго	2,0	2	4,0	3
Хабаровскэнерго	1,0	2	2,0	8
Иркутскэнерго	1,5	2	3,0	6
АО ТОК г. Пермь	0,7	2	1,4	11
Татэнерго	0,8	2	1,6	10
ЗАО “Ижора” г. Санкт-Петебург	1,2	2	2,4	7
Новосибирскэнерго-снабкомплект	4,0	2	8,0	2
Нижнекамская ТЭЦ-1	0,5	1	0,5	13
ЦМЗ Ремэнергомеханиза-ция г. Нагинск	0,4	1	0,4	14
АЭС ст. Экибастуз Казахстан	1,7	1	1,7	9
Ставропольская ГРЭС	0,9	1	0,9	12
Укрмонтажгаз	3,1	1	3,1	5
Беларуськалий	3,2	1	3,2	4

Поставщики.

При оценке поставщика важнейшими показателями являются уровень цен предлагаемой продукции и, так называемый, “коэффициент доверия”. Помимо этих показателей можно выделить ещё три:“индекс цен”, “полнота предлагаемого ассортимента”, “предоставление кредита”. В ходе коллективной экспертизы на предприятии было определено, что “коэффициент доверия” и “уровень цен” должны составлять по 26 % от общего рейтинга поставщика, а показатели “индекс цен”, “условия оплаты” и “полнота предлагаемого ассортимента” – соответственно по 0,16 %. (Σ a_i =1. )

Для количественной оценки деятельности поставщиков я воспользовалась следующей системой очков:

¨ для оценки степени важности выбранного поставщика с точки зрения ассортимента предлагаемой продукции для предприятия использовалась такая величина, как “полнота предлагаемого ассортимента”, которая может принимать значения 3, 2, 1, что означает: большая, средняя, малая. Этот показатель приведён по системе 100 очков (100, 66.7, 33.4);

¨ для оценки показателя “индекс цен” воспользовались относительным ростом цен. Для этого поделили цену на начало этого периода взаимодействия с поставщиком на цену к концу этого периода и умножили на 100%;

¨ для оценки качества обслуживания ввели такую величину, как “коэффициент доверия”. Он выражает мнения экспертов предприятия;

¨ для оценки условий платежа ввели показатель “предоставление кредита”. В случае, если поставщик предоставляет отсрочку либо кредит, значение этого показателя будет равно 100, если же не предусматривается никаких льгот, то значение этого показателя будет равно 0.

¨ при выборе поставщиков также учитывается уровень цен на предлагаемую продукцию. В отличие от индекса цен, этот показатель характеризует цены в конкретный момент времени (высокий, средний, низкий). Уровень цены приведён по системе 100 очков.

Оценка поставщиков

Таблица 2.3.

№	Показатель	значимость
1	Полнота предлагаемого охвата	0,16
2	Индекс цен	0,16
3	Коэффициент доверия	0,26
4	Предоставление кредита	0,16
5	Уровень цен	0,26
Итого:	1,00

Рейтинг поставщиков

Таблица 2.4.

№	Поставщики	полно-та охвата	индекс цен	к-т доверия	уро-вень цен	Оценка	место
1	АО Свердловскэнерго	100,0	97	95	66,7	73,56	1
2	Томский инструментальный завод	100,0	92	82	66,7	69,38	2
3	« 1 2 3 4 5 6 7 8 » К-во Просмотров: 1050 Бесплатно скачать Реферат: Маркетинговая среда >>> Скачать <<< Меню Поиск