Реферат: Маркетинговое исследование рынка компьютеров

Введение

Фундаментальной чертой цивилизации являетсярост производства,потребления инакопления информации во все отраслях человеческой деятельности. Вся жизнь человека так или иначе связана с получением, накоплением и обработкой информации. Что бы человек не делал:читает ли он книгу,или смотрит телевизор,или просто разговаривает - он постоянно и непрерывно получает и обрабатывает информацию. Для нашего века, века автомобиля, электричества, авиации,атомной энергии, космонавтики, электронной техники,характернанебывалаяскорость развития науки, техники, и новых технологий.

В связи с этими факторами, характеристику всех компьютерных технологий, рассмотреть практически невозможно, нодаже если это и возможно, то этот процесс отнимет много времени и нервов. По этому, я рассмотрю характеристикутолько домашних (бытовых) компьютеров, какнаиболее актуальной группы товаров за 1997 год.

I. Домашний компьютер

В данной разделе моей работы, я рассмотрел все существующие виды домашних компьютеров, какое место они занимают в жизни человекаи какую потребность они удовлетворяют.

1. Игровые компьютеры - предназначены для удовлетворения потребности человека в развлечении. Самый наглядный пример тому, это игры. Они также хорошо подходят для других не менее важных занятий, таких как просмотр музыкальных видео клипов, кинофильмов, или просто для прослушивания любимых музыкальных произведений.

2. Мультимедийные компьютеры - предназначены для удовлетворения потребности человека в творчестве и самообразовании. Эти машины служат длязанятий музыкой, рисованием, пением, а также помогают и в других творческих замыслах в домашних условиях. Их широко используют для самообразования. Это направление наиболее актуально в наши дни, так как сейчас на рынке программного обеспечения имеется огромный выбор различных систем, которые помогают людям расширять свой кругозор. Имея дома такую машину, например, можно легко и быстро выучить английский язык, можно спланировать дизайн квартиры, или просто получить информацию о любой сфере человеческой деятельности.

3. Сетевые компьютеры - предназначены для удовлетворения потребности человека в получении необходимой информации. Эти машины служат для быстрого доступа в компьютерные сети, такие как INTERNET, FIDONET, INTRANET.. Имея у себя сетевой компьютер и доступ к всемирной паутине (INTERNET), вы сможете не выходя из дома провести поиск покупателя или продавца, заключить договора на куплю или продажу, выяснить изготовителя той или иной продукции, получать информацию с большинства бирж и участвовать в торгах, застраховать сделки, участвовать на аукционах, разместить рекламу, провести маркетинговое исследование, оформить банковский кредит, дать заявку на транспортные перевозки, сопровождение грузов, бронировать места в гостиницах, дать заявку на приобретение путевок, разместить заказы в типографии, осуществлять безбумажный обмен информацией между партнерами, получить консультации любого вида, получить информацию о ценах на мировом рынке, приобрести тот или иной товар, и так далее.

4. Универсальные компьютеры - эти компьютеры сочетают в себе свойства всех вышеперечисленных машин (игровые, мультимедийные, сетевые).

Оптимальная конфигурация домашнего универсального компьютера

01	Материнская плата	Pentium 75/233/MMX 440LX, ATX
02	Процессор	Intell Pentium 233MMX
03	Память	SIMM 64 Mb
04	Видео адаптер	Matrox MGA Mistique 4 Mb
05	3D Ускорить	Diamond Monster 3DFX/2 12 Mb
06	Монитор	15, 1024X768, 0.25, NI LR
07	Жесткий диск	E-IDE 5200 Mb UDMA
08	Дисковод	FDD 3,5 - 1,44 Mb
09	Клавиатура	104-key, Windows’95, click
10	Корпус	MidiTower 230W ATX
11	Привод CD-ROM	CDD 24/Speed E-IDE
12	Звуковая карта	Sound Blaster 64bit, RadioTuner
13	Мышь	Mouse 2-key Mitsumi
14	Колонки	Aiwa SC-C47 Active 160W
15	Микрофон	SPP Micro ET47H93
16	Принтер	HP LaserJet 6L A4 600dpi
17	Сканер	ScanJet 5P
18	Фильтер	3M MicroInterlase
19	Модем	USR 33600 V.34+V.42 bis

II. Где и как производятся компьютеры

В этом разделе я рассмотрел технологию производства компьютеров, сборку, а также основные страны производители данного товара.

К сожалению в нашей стране, в настоящее время нет производства компьютернойтехники.

Все типы компьютеров проектируются,производятся, и апробируются в США, Японии, а также в Новых Индустриальных Странах(Корея, КитайСингапур, Тайвань, Гон-Конг).

В качестве примера рассмотрим технологию производства домашнего компьютера .

1. В Соединенных Штатах Америки в городе RedWoodштат Colorado, в селиконовой долине, в цехах компании INTEL, проектируются схемы микрочипов.

2. По этой технологии в странах юго-восточной Азии идет производство комплектующих для компьютера.

3. Сборка может происходить в США, Германии, Ирландии, а также в третьих странах мира в том числе и в России.

4. Готовые машины реализуются на местном рынке диллерами, или прочими посредническими организациями.

По месту сборки, все персональные компьютеры, делятся на :

- “ белые ” (собранные в США, Германии, Ирландии) Dell, HP, Compaq, Simens, Olivetti

- “ желтые ” (собранные в Тайване, Кореи, Сингапуре)Acer, CLR, Unisys, Packard Bell

- “ красные ” (собранные в России и СНГ) Vist, R-Style, SunRise, LBL, Soft Union, Marex

III. Маркетинговое исследование рынка домашних компьютеров.

В настоящее время, в Екатеринбурге насчитывается более 100 магазинов (предприятий), которые занимаются продажей, обслуживанием, ремонтом персональных компьютеров. Описывать всё нет смысла, так как все эти конторы занимаются одним и тем же делом, продажей компьютерной техники. Большинство из них, это предприятия мелкого и среднего бизнеса, которые имеют похожее товарное предложение, московских поставщиков, оказывают похожие дополнительные услуги и так далее. Единственное их отличие, это цены на предоставляемые товары.

Гуляя по городу, мною было посещено около 20 организаций, три из которых привлекли мое внимание. Это “дорогой” CompuLink, “ приемлемая” ООО “Компьютеры и комплектующие” и “доступный ” Техмаркет.

Именно этим организациям посвещено данное исследование.

CompuLink

Салон-магазин “CompuLink”, адрес ул. К.Либкнехта 16, телефон 43-68-79.

Площадь торгового зала , приблизительно 200 кв/метров, у них еще служебные помещения есть, но площадь я не знаю (даже приблизительно) - меня туда не пустили !!!

В момент моего посещения, в торговом зале находилось 5 сотрудников (кассир, два охранника, два продавца) и пара поситителей.

--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--