Реферат: Маркетинговые исследования в оптовой торговле на примере комплексного исследования рыночных комплексов и оптовых рынков г. Екатеринбурга

Министерство образования Российской Федерации

Гуманитарный Университет

Коммерческий факультет

Маркетинговые исследования в оптовой торговле на примере комплексного исследования рыночных комплексов и оптовых рынков

г. Екатеринбурга

Курсовая работа

Студента 4 курса

Палабугина Александра Игоревича

Специальность – «Финансы и кредит»

Научный руководитель

Н.В. Хмелькова

Екатеринбург

2001

Содержание: Стр.

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………….…………………...………………..5

1. Общая схема и назначение маркетинговых исследований ………7

1.1. Определение маркетинга………………………………………..…………………...7

1.2. Роль маркетинговых исследований в маркетинговом процессе на предприятии…………………………………………………………………..…………7

1.3. Определение маркетинговых исследований (МИ)…………………….……….7

1.4. Место МИ в маркетинговой информационной системе…………………....…8

1.5. Схема маркетингового исследования…………………………………………….9

2. ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ……………………………………………………………….19

3. МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ…………………………………………….……………….20

3.1. Исследование структуры вещевой и продуктовой торговой панели оптовых рынков по типам торговых мест.……………………………..……...20

3.2. Опрос администрации оптовых рынков интервьюерами…………………21

3.3. Опрос администрации оптовых рынков интервьюером под видом потенциального клиента…………………………………………………………….22

3.4. Опрос арендаторов торговых мест на оптовых рынках……………………23

3.5. Опрос потребителей (потребительская панель)……………………………...24

3.6. Исследование рекламной деятельности рынков……………………………26

4. РЕЗУЛЬТАТЫ ОПРОСА АДМИНИСТРАЦИИ И АРЕНДАТОРОВ..………………..27

5. РЕЗУЛЬТАТЫ ОПРОСА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ…………………………………………….35

6. ВЫВОДЫ ПО МАРКЕТИНГОВОМУ ИССЛЕДОВАНИЮ…………..…………...……40

7. ПРОГНОЗНЫЙ МАРКЕТИНГОВЫЙ СЦЕНАРИЙ РАЗВИТИЯ НОВОГО РЫНКА…………………………………………………………………………………………….42

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………………………...45

Список использованных источников и литературы………………………………….46

--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--