Реферат: Менеджмент человеческих ресурсов 2

ТЕМА : МЕНЕДЖМЕНТ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ.

г. Архангельск

1999 г.

ПЛАН РАБОТЫ.

1. Введение. .......................................................................................... 3

2. Глава I. Краткая история экономического и социально-

психологического отношения к менеджменту. ........... 3

3. Глава II. Система управления.

Мотивация.

Понятие и виды мотивации ................................ 10

Теория Маслоу ...................................................... 11

Теория Герцберга .................................................. 13

Теория Мак-Клелланда.......................................... 13

Теория ожидания ................................................... 14

Теория справедливости ......................................... 15

Модель Портера Лоулера .................................... 16

Экономические способы мотивации ................... 17

Организационные способы мотивации ............... 21

Моральные способы мотивации .......................... 21

Лидерство ............................................................... 23

Методы в управлении........................................... 24

Управленческие стили ........................................... 25

"Управленческая решетка" ............................ 27

Модель Фидлера ............................................ 28

Модель Митчела ............................................ 29

Конфликт. Его виды, причины, последствия .... 30

Модели управления конфликтом ......................... 33

4. Приложение. Информация о движении рабочих кадров по

ОАО ЛХК "Коношалес" ........................................ 36

5. Литература.

- 3 -

После 1990 года в рыночной экономике на первое место бизнес поставил человеческий фактор. В то время, как в период индустриализации всё внимание сосредоточили на орудиях труда - машинах и механизмах, человек был придатком.

--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--