Реферат: Методика изучения конкурентов
В тоже время не совсем правильное использование радиосвязи привело некоторые процветающие компании практически к краху. Особенно сложно пришлось производителям товаров, которые потребитель предпочитает видеть своими глазами: косметики, ювелирных украшений, а также мебели. Радиореклама не давала такой возможности, но и здесь рекламщики нашли выход. Радиоподача позволяла ознакомить с мнением уже приобретших данный товар людей, что не совсем эффективно выглядело в телерекламе и уж тем более в ее печатных формах.
Как и в других рекламных проектах, реклама на радио требует хорошего знания аудитории, на которую она направлена. Так, желая привлечь внимание молодежи, американская фирма по производству хрусталя использовала в музыкальной рекламе звон этих самых изделий, изредка сопровождая его перезвоном «не настоящего» хрусталя, который весьма заметно портил общую мелодию. Такой подход заставил молодежь приобретать товар именно этой компании, тем более что и при продаже опытные продавцы-консультанты весьма умело его демонстрировали, а компаниям-соперникам, в свою очередь, нечто подобное воспроизвести не удавалось. И хотя то же самое данной фирмой первоначально было представлено на телеэкране, основная цель была достигнута только после радиорекламы. Дело в том, что, смотря телевизионную рекламу, немногие прислушивались к звучащей в ней музыке, поскольку внимание рассеивалось на видеоряде, а радио, продемонстрировав чистый хрустальный звон помогло справиться с этой задачей.
Быстрое развитие рекламных технологий и возникновение все больших способов донесения рекламы до потребителя привело к тому, что в области радиорекламы разработчики проектов стали активнее стремиться к поиску еще более нестандартных и необычных способов радиоподачи товаров и услуг. И в настоящее время многие фирмы предпочитают радиорекламу телевизионной, и это понятно, ведь она не только весьма эффективна, но и не так дорогостояща.
Методики сравнительной оценки конкурентов и их услуг
Важнейшими критериями оценки информационно-развлекательных учреждений, в частности радио в данном случае стали:
· ассортимент, наличие программ информационного и развлекательного характера, музыка;
· наличие маркетингового и рекламного отделов (пакеты рекламных услуг, спонсорства);
· привлечение специалистов к проведению программ, начитки рекламных роликов;
· наличие и состав собственного рабочего корпуса и формы его переподготовки;
· наличие и состав оборудованных для рабочего процесса помещений.
В процессе анализа должны использоваться не только данные, полученные от самих радиоканалов, но и отзывы слушателей, предпочитающих то или иное радио.
Сбор всех данных, необходимых для анализа конкурентов, на практике почти всегда невозможен. Поэтому часто используется схема исследований, предложенная американским ученым М. Портером. Эта схема заключается в четырех основных элементах:
1. цели на будущее
2. текущие стратегии
3. представление о себе
4. возможности
Таблица №1
Элементы анализа конкурентов
Что мотивирует конкурента?
| Как конкурент ведет или может вести себя? Современные стратегии. Как конкурент ведет конкурентную борьбу? |
Представления о самом себе и отрасли | Возможности, сильные и слабые стороны |
Сложнейшей методологической проблемой при оценке конкурентоспособности предприятия является определение ее критериев и показателей. Примерный перечень критериев и группы показателей, используемых при оценке конкурентоспособности организации в процессе разработки и реализации ее конкурентных стратегий показан в таблице. (9, стр.43-48)
Таблица №2
Основные критерии и группы показателей
конкурентоспособности предприятия
Критерии | Группы показателей |
Наличие и обеспеченность производственными ресурсами | Уровень обеспеченности техникой, зданиями, оборудованием, их техническая исправность, возраст; применяемые технологии; уровень организации производства услуг |
Наличие и обеспеченность материально-техническими ресурсами | Характеристика и источники материально-технического снабжения; численность, надежность потребителей; характер отношений с потребителями |
Обеспеченность кадрами | Обеспеченность и квалификация персонала; текучесть кадров; потребность в новых кадрах; психологический климат в коллективе |
Система управления организацией | Организационно-правовая форма предприятия; характер и форма собственности; число уровней и звенность управления; распределение прав и ответственности; нормы управляемости, затраты на управление; методы управления; стили руководства; схема коммуникаций; схема информационных потоков, их эффективность, наличие банка данных и информационных систем |
Эффективность производственной деятельности предприятия | Эффективность управления производственным процессом; экономичность производственных затрат; рациональность и эффективность использования основных и оборотных фондов; производительность труда |
Конкурентоспособность услуг | Качество услуг; цена услуг |
Финансовое состояние организации | Показатели имущественного положения; показатели ликвидности и платежеспособности предприятия; показатели финансовой устойчивости; показатели деловой активности; показатели финансовых результатов деятельности предприятия |
Что касается процедур государственной аттестации радиоканалов, проводимой в целях оценки качества, предлагаемого этими учреждениями, и его соответствия государственным информационно-развлекательным стандартам, то и эти процедуры активно влияют на степень конкурентоспособности. Реальным, и в то же время традиционно маркетинговым инструментом такого рода может послужить лист сравнительной оценки степени конкурентоспособности радио, примерное содержание которого показано в таблице №3.
Таблица №3
Лист оценки степени конкурентоспособности рекламных услуг
Формы конкурентоспособности | «Шансон» | Конкуренты | |
«Авторадио» | «РР» | ||
Рекламная услуга Уровень качества Рейтинг радиостанции Уникальность рекламного ролика (наличие или отсутствие аналогов) Личный подход к каждому клиенту Многовариантность форм, режимов оказания услуг Наличие и качество сопутствующих услуг | 5 4 5 3 2 3 | 5 3 4 4 3 3 | 5 5 4 5 4 2 |
Ценообразование на образовательные услуги Рыночная цена за 1 секунду эфирного времени для предприятий, личностей Использование скидок (для отдельных категорий клиентов) Спонсорство К-во Просмотров: 360
Бесплатно скачать Реферат: Методика изучения конкурентов
|