Реферат: Методы эффективного управления персоналом

4) организовывать свою жизнь.

В каждой из способностей содержатся две противоположные возможности, предпочитаемые разными людьми:

■ способы выражения и направления энергии: экстраверсия (E) и интроверсия (I);

■ способы получения и сбора информации: ощущение (S), интуиция (N);

■ способы принятия решений: мышление (T) и чувства (F);

■ организация жизни: оценка (J) и восприятие (P).

Эти предпочтения, в свою очередь, определяют различные типы личности (каждый из которых имеет особенности поведения). Соответственно, выделяют разные стили управления.

1. Руководители типа FJ (ISFJ; ESFJ; INFJ; ENFJ) к процессу принятия решений привлекают коллег: прежде чем принимать решения, предпочитают узнать мнения других, а также вовлечь их в процесс обсуждения, избегают принимать жесткие решения, особенно такие, которые могут повлечь за собой негативные последствия для сотрудников.

2. Руководители типа TP (ISTP; ESTP; INTP; ENTP) предоставляют подчиненным широкое поле деятельности, руководствуются принципом невмешательства, быстро изменяют свой курс, приводя остальных в замешательство.

3. Руководители типа TJ (ISTJ; ESTJ; INTJ; ENTJ) действуют прямо и последовательно, организуют и структурируют работу, абсолютно не думают об окружающих, торопятся самостоятельно принимать решения, при этом не обладают достаточной информацией.

4. Руководители типа FP (ISFP; ESFP; INFP; ENFP) скорее воодушевляют, чем руководят, однако по мере поступления информации быстро изменяют свой курс, избегают жестких решений, т. к. не любят разочаровывать или обижать людей.

5. Ф. Фидлер. Стиль, ориентированный на задачи или на людей

Ф. Фидлер выделяет два критерия стиля управления:

1) ориентированность на производственные задачи;

2) ориентированность на человеческие отношения в коллективе.

Руководитель, ориентированный на задачу, заботится о достижении целей организации и разрабатывает систему вознаграждений за хорошую работу, направляя на это все усилия и не заботясь специально о человеческих отношениях. Этот стиль близок к авторитарному.

При ориентированности на человека важнейшая задача руководителя – забота о состоянии сотрудников. Повышение производительности труда связано с удовлетворенностью сотрудников, при этом создаются благоприятные условия для общения. Такой стиль руководства близок к демократическому

6. Р. Лайкерт. Стиль по степени ориентированности на задачи или на людей

Лайкерт также выделяет два вида ориентированности руководителя: на задачу и на человека. В зависимости от выраженности той или иной черты Лайкерт различает четыре стиля руководства:

1) эксплуататорски-авторитарный;

2) благосклонно-авторитарный;

3) консультативно-демократичный;

4) основанный на участии

7. Р. Танненбаум, У. Шмидт. Стили от ориентированности на вышестоящего руководителя до ориентированности на подчиненных

Исследователи выделяют семь стилей руководства в зависимости от ориентированности на вышестоящего руководителя или на подчиненных:

1) руководитель принимает решения, которые подчиненные выполняют;

2) руководитель разъясняет свои решения, чтобы подчиненные их выполняли;

3) руководитель выносит свои решения, но должен прислушиваться к вопросам подчиненных;

4) руководитель предлагает предварительное решение, которое может быть изменено после внесения подчиненными предложений;