Реферат: Нужны ли России специалисты по Public Relations

Прогнозирование кризисов и планирование Crisis Management .

Оценка компонентов имиджа.

Разработка политики отношений фирмы с конкурентами и оппозицией (враждебно настроенными группами общественности/личностями).

6. Работа с внутренней общественностью (персоналом):

Участие в подборе персонала (каждая единица персонала - лицо фирмы!).

Введение новых сотрудников в коллектив (обработка коммуникативным климатом), мотивация, тренинги.

Разработка и выполнение "фирменных стандартов".

Обеспечение невозможности бесконтрольного общения сотрудников фирмы со СМИ по вопросам деятельности фирмы. Сотрудники фирмы должны контактировать со СМИ только в присутствии специалиста по PR .

Проведение внутрифирменных акций (Дни рождения, День секретарей, конкурс "на лучшую рекламу", выборы "менеджера года" и т.п.)

Психологическая подготовка сотрудников для восприятия изменений в организации, особенно негативных или непривычных (изменение внутреннего распорядка, модернизация оборудования, переход на другие т/у или в другой сегмент рынка).

Разъяснительная работа при новых назначениях/увольнениях.

Планирование участия фирмы в специализированных выставках/конкурсах/конференциях.

Сбор, хранение, обновление и систематизация информации о фирме (архив/история фирмы).

Внедрение/предотвращение слухов.

Поддержание положительных/коррекция отрицательных стереотипов.

Согласования любой документации, ориентированной на массового потребителя.

Работа с инвесторами:

Составление календаря финансовых коммуникаций.

Изучение восприятия компании.

Институциональные встречи.

Коммуникации с акционерами.

Консалтинговая деятельность.

Мониторинг рынка ценных бумаг.

Составление годового отчета.

Отношения с финансовыми СМИ.

____________________________________________________________________

"Не очень-то похоже на священника! - слышится возмущенный голос из седьмого партера, - какая-то тайная полиция!". Да, как это ни дико звучит, деятели церкви всегда считались самыми искушенными специалистами по PR, доходя до четвертого уровня воздействия. "Так это я из-за Констанции попал сюда и так страдал! Галантерейщик и Кардинал - это сила!.." Ришелье: "Ну вот. Теперь он будет следить за собственной женой добровольно". Очень грамотно использовались стереотипы, страхи, слабости, предпочтения, социальные установки. Переманивание клиентов - можно вспомнить крестовые походы, мощнейшие пропагандистские акции.

Спецмероприятия с размахом, достойным лучшего применения (как обработали посланников князя Владимира в Византии"), шпионаж, провокации, клевета (антиреклама, если угодно), снижение имиджа. Какими PR-трудами создавались имиджи пап, не говоря уже о царях и полководцах! Даром, что ли, Борис Годунов так упорно отказывался от престола, о котором на самом деле мечтал - дождался, когда едва ли не весь народ с крестным ходом явился к нему под окна умолять, чтобы сел на царство - чем не PR-акция?

Так что, как это ни печально, пусть тот первым бросит камень в предъявителя сего, кто изыщет в мировой истории хоть одну достойно спланированную акцию, при организации которой не пострадало ни одно животное и никого не обманули. Обманывать нехорошо? А "Я сам обманываться рад"? А кто покупает пасту "Blend-a-med", тратя на это массу денег, хотя говорят, что этот Институт Эрисмана построен на деньги компании-производителя? А кто покупает себе, жертвуя завтраками, "DENIM Tornado". Интересно, а кого-нибудь подпирало посмотреть, что на самом деле будет происходить с желудком и лицом, если, когда жарко и хочется засунуть в рот, не жуя, пол-"Сникерса", и с волосами, если их извалять в песке и глине, а потом обмазать шампунем "Wash&Go" и прополоскать в холодной воде из колодца.