Реферат: Общая теория менеджмента
Лекция 6. Принятие решений.......................................................................................................................................................... 56
6.1 ДИАГНОСТИКА ПРОБЛЕМЫ.............................................................................................................................................................. 60
6.2 ФОРМУЛИРОВКА ОГРАНИЧЕНИЙ И КРИТЕРИЕВ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ....................................................................... 61
6.3 ОПРЕДЕЛЕНИЕ АЛЬТЕРНАТИВ......................................................................................................................................................... 62
6.4 ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ.................................................................................................................................................................................. 63
Лекция 7. МОДЕЛИ И МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ........................................................................................................... 63
7.1 МЕТОДЫ ПЛАТЕЖНОЙ МАТРИЦЫ И ДЕРЕВА РЕШЕНИЙ...................................................................................................... 66
7.2 АНАЛИЗ ВРЕМЕННЫХ РЯДОВ.......................................................................................................................................................... 6 8
Лекция 8. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ......................................................................................................................... 70
Лекция 9. РЕАЛИЗАЦИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНА............................................................................................................. 79
9.1 ПОЛИТИКА................................................................................................................................................................................................. 80
9.2 ПРОЦЕДУРА............................................................................................................................................................................................... 81
9.3 БЮДЖЕТ..................................................................................................................................................................................................... 81
ОЦЕНКА СТРАТЕГИИ................................................................................................................................................................................... 82
Лекция 10. ОРГАНИЗАЦИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ И ПОЛНОМОЧИЯ.................................................................................... 84
Лекция 11. Построение организаций....................................................................................................................................... 89
11.1 ЭТАПЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ............................................................................................................. 90
11.2 ДЕПАРТАМЕНТАЛИЗАЦИЯ.............................................................................................................................................................. 92
11.3 ПРОДУКТОВАЯ СТРУКТУРА............................................................................................................................................................ 94
Лекция 12. МОТИВАЦИЯ......................................................................................................................................................................... 100
12.1 СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ............................................................................................................................ 100
12.2 СЛОЖНОСТЬ МОТИВАЦИИ ЧЕРЕЗ ПОТРЕБНОСТИ............................................................................................................. 102
12.3 СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ............................................................................................................................ 107
Лекция 13. КОНТРОЛЬ............................................................................................................................................................................. 110
13.1 ПРОЦЕСС КОНТРОЛЯ....................................................................................................................................................................... 113
13.2 ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ................................................................................................................................ 115
Лекция 14. Групповая динамика................................................................................................................................................ 118
ТЕМА I. ЭЛЕМЕНТЫ ОРГАНИЗАЦИЙ И ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ
Лекция 1. Организации, менеджеры и успешное управление
Такая область как управление развилась в ответ на необходимость объяснить , «почему» и «вследствие чего» преуспевают или рушатся организации. Ученые в области управления путем исследований и практики в области управления методом проб и ошибок неустанно ищут ответ на вопрос: «Чем определяется успех организации?» ответ на этот вопрос ведет к ответу на более прагматичный вопрос: «Что может сделать руководитель, чтобы обеспечить успех организации?».