Реферат: Оптимизация работы подразделений отдела маркетинга

Предварительная информация в виде объявлений по радио, рекламы в газетах, листовок, в которых указываются дата, время и место проведения мероприятия вызовут добавочный интерес и мотивацию, увеличат число участвующих в мероприятии потребителей, особенно если предлагается новый продукт.

Дополнительная реклама в торговой точке - растяжки, плакаты, воздушные шарики, вымпелы и т.д.

Информированность, сотрудничество и поддержка клиента.

Самплинг рядом с торговой точкой.

Методика похожа на методику проведения мероприятия в точке розничной торговли. Используется в тех случаях, когда проведение самплинга внутри торговой точки является невозможным или затруднительным, или когда задачи диктуют использование другой методологии.

Такой вид самплинга может проводиться на улице, в холлах крупных торговых центров, местах большого скопления людей.

• Демонстраторы раздают охлажденные напитки, информируют потребителей о свойствах предлагаемой продукции, вдохновляют на приобретение продукции во время последующих визитов.

• Демонстраторы также распространяют купоны на приобретение напитков по сниженным ценам. Это позволяет привлечь большее количество новых потребителей к продукции и увеличить объем продаж в последующие дни.

Преимущества .

Проведение самплинга в местах массового скопления людей, таких, как большие торговые центры, позволяет охватить гораздо большее количество потребителей.

Недостатки .

Не столь эффективен как самплинг внутри торговой точки, поскольку отсутствует возможность непосредственной продажи продукции потребителю.

Самплинг во время специальных мероприятий.

Любые специальные мероприятия, в которых участвуют потенциальные целевые потребители, могут предоставить широкие возможности предложить потребителю попробовать товар, усилить узнаваемость и предпочтение торговой марки.

Специальные мероприятия включают в себя спортивные соревнования, концерты, крупные празднества, другие городские и районные мероприятия, фестивали, парады и т.д.

Можно организовать самплинг, разместив специальное оборудование в стратегически важных точках, например, у центральных входов или используя передвижные точки (уличные лотки, кулеры).

• Используются престиж и всеобщий интерес, сопровождающие подобные мероприятия для установления более тесной связи с молодыми потребителями и усиления их признания и предпочтения товара в качестве "своей" марки.

• Продукция и "сообщение" непосредственно адресуются целевому потребителю.

• Большая часть специальных мероприятий предоставляет прекрасную возможность продемонстрировать главные преимущества напитка - он хорошо освежает и прекрасно утоляет жажду.

• Обеспечивает контроль над качеством предлагаемой продукции и оптимальные условия для его потребления.

• Обеспечивает условия, при которых отсутствует продукция фирм-конкурентов.

• Имеется возможность обращения с целевыми сообщениями посредством демонстрации рекламных роликов Кока-Колы по местному телевидению и радио.

• Радиостанции/фирмы-организаторы могут изъявить желание предоставить людей и провести мероприятие в обмен на совместное спонсорство.

• Проведение подобных мероприятий стимулирует владельцев престижных площадок продавать нашу продукцию на регулярной основе.

• Гибкость и многогранность.

Требования

Высокая степень гибкости:

Высококвалифицированный и инициативный персонал демонстраторов;

При проведении подобных мероприятий на открытом воздухе используются дополнительные рекламные материалы для привлечения внимания людей (воздушные шары, большие знамена, щиты и т.д.).

Как вариант самплинга можно предложить опыт компании Кока-Кола .

Компания Коак-Кола проводит самплинги в школах, которые нацелены на "воспитание" наших завтрашних потребителей сегодня. Проведение самплинга в школах на регулярной основе в конечном итоге позволит охватить всех потенциальных целевых потребителей Кока-Колы на данной территории.

Мероприятие следует проводить таким образом, чтобы оно стало для школьника особым, запоминающимся событием; необходимо сочетать его с презентацией, рассказывающей о Компании и ее продукции, а также конкурсами и раздачей подарков.