Реферат: Организация инновационного менеджмента 2

Абстракция (лат. abstractio — отвлечение) предполагает мыс­ленное исключение ряда свойств предметов и отношений между ними из рассмотрения.

Формирование новой идеи начинается с построения гипоте­зы. Гипотеза (греч. hipothesis — основание, предположение) вы­ступает как научное предположение, выдвигаемое для объясне­ния какого-либо явления и требующее проверки на опыте и тех­нического обоснования. Критерием гипотезы является ее проверяемость.

В процессе формирования новой идеи непосредственную роль играет воображение. Воображение — это создание новых образов, протекающее в наглядном плане, а также преобразова­ние и переработка данных восприятия и другого материала про­шлого опыта, в результате чего получается новое представление.

Воображение очень тесно связано с интуицией и инсайтом.

Интуиция (лат. intueor — пристально, внимательно смотрю) представляет собой способность непосредственно, как бы вне­запно, без логического обдумывания находить правильное ре­шение проблемы. Интуитивное решение возникает как внутрен­нее озарение, просветление мысли, раскрывающее суть изучае­мого вопроса.

Инсайт — это осознание решения некоторой проблемы. Уоъективно инсайт переживают как неожиданное озарение, постижение. В момент самого инсайта решение видится очень ясно. Однако эта ясность часто носит кратковременный харак­тер и нуждается в сознательной фиксации решения.

По утверждению И.Т. Балабанова, для поиска инновацион­ной идеи наибольшей эффективностью обладают следующие ме­тоды: проб и ошибок, контрольных вопросов, мозгового штурма, морфологического анализа, фокальных объектов, синектики, стратегии семикратного поиска, теории решения изобретатель­ских задач. Существуют и другие методы поиска новых идей.

Метод проб и ошибок. Сущность его заключается в последо­вательном выдвижении и рассмотрении всевозможных идей ре­шения определенной проблемы. При этом всякий раз неудачная идея отбрасывается и взамен ее выдвигается новая, нет правил поиска верной идеи и ее оценки.

Метод кднтрольных вопросов — по сути, это усовершенство­ванный метод проб и ошибок. Вопросы задаются по заранее со­ставленному вопроснику. Каждый вопрос является пробой (се­рией проб).

Метод мозгового штурма заключается в коллективном рас­смотрении конкретной проблемы с целью выбора наиболее удачной из генерируемых идей. Этот метод, известный также как «мозговая атака», «конференция идей», был предложен аме­риканским ученым А. Осборном в 1955 г.

Метод морфологического анализа был предложен швейцар­ским астрономом Ф. Цвики в 1942 г. Термин морфологический (греч. morph — форма) означает внешний вид. Сущность данного метода состоит в сочетании в единой системе методов выявле­ния, обозначения, подсчета и классификации всех намеченных вариантов какой-либо функции рассматриваемой инновации.

Морфологический анализ состоит из шести последователь­ных этапов:

1-й этап — формулировка проблемы;

2-й этап — постановка задачи;

3-й этап — составление списка всех характеристик обследуе­мого (предполагаемого) продукта или операции;

4-й этап — составление перечня возможных вариантов реше­ния по каждой характеристике. Этот перечень сводится в много­мерную таблицу, называемую «морфологическим ящиком».

В простейшем случае при осуществлении метода морфоло­гического анализа составляют двухмерную морфологическую карту: выбирают две важнейшие характеристики продукта, ге­нерируют по каждой из них список всевозможных форм воз­действия или альтернатив, затем строят таблицу, осями кото­рой являются эти списки. Клетки такой таблицы соответствуют вариантам решения исследуемой проблемы. Общее число вари­антов в морфологическом ящике равно произведению числа элементов на осях;

5-й этап — анализ сочетаний выявленных свойств;

6-и этап — выбор наилучшего сочетания свойств.

Метод фокальных объектов был впервые предложен в 1926 г. впоследствии значительно усовершенствован Ч. Вайомингом в Редине 50-х гг. XX в. Этот метод основан на пересечении признаков случайно выбранных объектов на совершенствуемом объекте, который лежит в фокусе переноса и называется фо­кальным объектом.

Последовательность применения данного метода:

1. Выбор фокальных объектов (продукта или операции).

2. Выбор трех и более случайных объектов наугад из словаря, каталога, книги и т. п.

3. Составление списка признаков случайных объектов.

4. Генерирование идеи путем присоединения к фокальному объекту признаков случайных объектов.

5. Развитие случайных сочетаний путем свободных ассо­циаций.

6. Оценка полученных идей и отбор полезных решений.

Синектика представляет собой метод поиска идеи в процессе атаки возникшей проблемы специализированными группами профессионалов, использующих различные виды аналогий и ас­социаций. Термин «синектика» в буквальном переводе с грече­ского означает «совмещение разнородных элементов». Метод был предложен американским ученым У. Гордоном в середине 50-х гг. XX в. и основан на принципах мозгового штурма. Однако У. Гор­дон сделал упор на необходимости предварительного обучения групп специалистов, на использовании специальных приемов, на определенной организации процесса решения.

Под решением проблемы по методу синектики понимается взгляд на нее с новой точки зрения, отключающей психологиче­скую инерцию.