Реферат: Организация служб делопроизводства
информирование приглашаемых о месте, времени, повестке дня, докладчиках и т.д. (с этой целью используются телефон, радио, личные контакты, громкоговорящая связь, объявления, приглашения, лист оповещения и т.п.);
подготовка списка участников и обеспечение приглашенных необходимыми материалами и письменными принадлежностями;
оформление доклада руководителя, подготовка иллюстративных материалов;
регистрация участников и доклад руководителю о количестве участников, опоздавших, отсутствующих, причинах неявки и т.п.;
ведение протокола или стенограммы совещания;
подбор материалов для руководителя;
выполнение оперативных поручений руководителя, полученных в ходе совещания;
оформление протокола (стенограммы), его размножение и рассылка участникам совещания, контроль за исполнением принятых решений.
Качество секретарского обслуживания прямо зависит от уровня подготовки секретаря-референта. В России создана и развивается сеть учебных заведений начального профессионального образования, осуществляющих подготовку этой категории работников.