Реферат: Организация стимулирования труда на предприятиях туризма и гостиничного хозяйства
• руководителю предприятия следует доводить до сведения своих сотрудников, что он ценит их советы и нуждается в них;
• следует прислушиваться к тому, что предлагают подчиненные и стараться быть объективным в их оценке;
• не следует реагировать слишком эмоционально, когда кто-то говорит что-нибудь нелицеприятное;
• следует уметь слушать: никто не будет разговаривать с человеком, если он не слушает;
• никогда не следует упускать возможности поблагодарить своих сотрудников за совет, особенно если он ценный.
Заключение.
Стимулирование труда - это прежде всего внешнее побуждение, элемент трудовой ситуации, влияющий на поведение человека в сфере труда, материальная оболочка мотивации персонала. Вместе с тем оно несет в себе и нематериальную нагрузку, позволяющую работнику реализовать себя как личность и работника одновременно.
Стимулирование труда - довольно сложная процедура. Существуют определенные требования к его организации: комплексность, дифференцированность, гибкость и оперативность.
Мотивация трудовой деятельности - основной рычаг стимулирования роста производительности труда. Существует много способов и методов стимулирования как материальных, так и нематериальных, моральных.
В данной работе организация стимулирования труда была рассмотрена на примере гостиницы «Турист» г. Хабаровск.
Список использованных источников.
1. Грейсон Дж. Американский менеджмент на пороге ХХI века / Дж. Грейсон. – М. : Экономика, 1991.
2. Косилов С. А. Психофизиологические основы научной организации труда / С. А. Косилов. – М. : Экономика, 1979.
3. Методические основы совершенствования управление организационным развитием предприятий. – М. : Экономика, 1989.
4. Научная организация труда и управления (Хрестоматия) / под ред. А. К. Щербака. – М. : Экономика, 1965.
5. Научная организация труда в управлении производственным коллективом. Общеотраслевые методические рекомендации. Основные положения научной организации труда в управлении производственным коллективом. – М. : НИИ, 1984.
6. http://www.catalog.horeca.ru/newspaper/