Реферат: Основные этапы и концепции развития менеджмента
История менеджмента начинается с «предыстории» ( от древних цивилизаций до новой истории) зарождения менеджмента как особого научного знания и вида деятельности.
Этапы и концепции развития менеджмента подразумевает под собой единый сложных процесс формирование менеджмента, как составляющего экономических отношений, производства, торговли и жизни вообще.
Этапы менеджмента рождались под воздействиями:
-развитие реального общественного и затем промышленного производства;
-появление новаторов и теоретиков-идеологов, обобщавших опыт и прокладывавших новые пути;
-развитие внутренней (собственной) логики менеджмента, приводящее вкупе с двумя вышеуказанными причинами, к смене парадигмы (системы принципов и подходов в менеджменте как науке).
«История учит» - этот тезис здесь более чем уместен, так как позволяет изучающему понять циклы развития менеджмента, его движущие силы (они же - критерии этапов), предвосхитить будущие тенденции.
2.Историческая периодизация развития менеджмента .
Идеи управления не всегда были такими, какими мы видим сегодня, хотя проблемы природы и принципов справедливого управления волновали мыслителей на протяжении многих веков.
В этой связи представляет интерес приводимый Бенгтом Карлом, шведским профессионалом- практиком в своей работе «Деловая стратегия», управленческий континуум, составленной Клодом Ст. Джоржем, в котором содержится описание развития менеджмента с 5000 г. до нашей эры. Данная таблица полностью показывает полное развитие менеджмента, то есть показывает все этапы и концепции формирования.
Управленческий континуум.
Годы | Индивидуум или этническая группа | Основной вклад в развитие менеджмента |
5000 до н.э. | Шумеры | Письменность; регистрация фактов. |
4000 до н.э. | Египтяне | Признание необходимости планирования, организации и контроля. |
2700 до н.э. | Египтяне | Признание необходимости "честной игры". Доверительные беседы- "облегчи свою душу". |
2600 до н.э. | Египтяне | Децентрализация в организации управления. |
2000 до н.э. | Египтяне | Признание необходимости письменных запросов. Использование рекомендаций "штаба". |
1800 до н.э. | Хаммурапи | Использование свидетелей и письменных документов для контроля; установление минимальной заработной платы; признание недопустимости перекладывания ответственности. |
1600 до н.э. | Египтяне | Централизация в организации управления. |
1491 до н.э. | Евреи | Концепции организации, скалярный принцип, принцип исключения. |
1100 до н.э. | Китайцы | Признание необходимости организации, планирования, руководства и контроля. |
600 до н.э. | Навуходоносор | Контроль за производством и стимулированием через заработную плату. |
500 до н.э. | Менциус | Признание необходимости систем и стандартов |
Китайцы | Признание принципа специальности | |
Сун-Цзы | Признание необходимости планирования, руководства и организации. | |
400 до н.э. | Сократ | Формулировка принципа универсальности менеджмента |
Ксенофонт | Признание менеджмента как особого вида искусства | |
Кир | Признание необходимости контактов между людьми, проведения исследований мотивации, составления планов и обработки материалов. | |
350 до н.э. | Греки | Использование научных методов труда и рабочего ритма. |
Платон | Формулировка принципа специализации. | |
325 до н.э. | Александр Великий | Создание штаба |
175 до н.э. | Като | Использование описаний работ. |
50 до н.э. | Варрон | Использование рабочих спецификаций |
20 н.э. | Иисус Христос | Единоналичие. Золотое правило. Человеческие отношения. |
284 | Диоклетиан | Делегирование полномочий. |
900 | Альфараби | Требование к руководителю. |
1100 | Газали | Требования к менеджеру. |
1340 | Л. Пачоли (Генуэзец) | Двойная бухгалтерия. |
1395 | Франциско Ди Марко | Учет издержек производства. |
1410 | Братья Сорансо | Использование журнала доходов и гроссбухов. |
1418 | Барабариго | Формы предпринимательской организации; обработка статистических отчетов. |
1436 | Арсенал Венеции, венецианцы | Учет издержек производства; чеки и балансы для контроля; присваивание номеров при инвентаризации; использование метода конвейера; использование управления кадрами; стандартизация и взаимозаменяемость деталей; контроль товарных запасов; контроль себестоимости. |
1500 | Сэр Томас Мор | Призыв к усилению специализации; анализ недостатков плохого менеджмента руководства. |
1525 | Николло Макиавелли | Осознание принципа массового согласия; признание необходимости целеустремленности в организации; определение качества руководителя. |
1767 | Сэр Джеймс Стюарт | Истоки теории власти; исследование влияния автоматизации. |
1776 | Адам Смит | Применение принципа специализации к промышленным рабочим; концепции контроля; расчет оплаты труда. |
1785 | Томас Джефферсон | Обратил внимание на концепцию взаимозаменяемости частей. |
1799 | Эли Уитни | Научные методы; использование методов исчисления себестоимости; контроль качества; концепция взаимозаменяемости частей; признание интервала менеджмента. |
1800 | Джеймс Уатт, Маттеус Бултон Сохо, Англия | Стандартные операции; спецификации, рабочие методы; планирование; стимулирование заработной платой; стандартное время; стандартные данные; Рождественские праздники для служащих; Рождественские премии; страховое общество служащих; ревизии баланса и отчетности. |
1810 | Роберт Оуен, Нью-Ланарк, Шотландия. | Использование на практике личного опыта; ответственность за подготовку рабочих; строительство домов с удобствами для рабочих. |
1820 | Джеймс Милл | Анализ и обобщение человеческой мотивации. |
1832 | Чарльз Баббедж | Упор на научный подход; признание особой важности специализаций; разделение труда; исследование трудовых движений и затрат времени; влияние различных цветов на эффективность труда; исчисление себестоимости. |
1835 | Маршалл, Логлин и др. | Признание и обсуждение относительной важности функций менеджмента |
1850 | Милл и др. | Интервал контроля; единоналичие; контроль труда и материалов; специализация- разделение труда; стимулирование через заработную плату. |
1855 | Генри Пур | Принципы организации, связи и информации в применение к железным дорогам. |
1856 | Даниэль К.Мак-Каллум | Использование организационных схем для демонстрации структуры менеджмента. Применение систематического менеджмента на железнодорожном транспорте. |
1871 | В.С. Джевонс | Использовал на практике мотивационные исследования; изучал воздействие различных инструментов на рабочего; исследование усталости. |
1881 | Джозеф Вартон | Разработал для колледжа курс предпринимательского менеджмента. |
1886 | Генри К.Меткалф | Искусство менеджмента; наука управления. |
Генри Р.Таун | Наука менеджмента | |
1981 | Фредерик Халси | План премиальных выплат, заработной платы. |
1900 | Фредерик У.Тейлор | Научный менеджмент; системный подход; кадровый менеджмент; необходимость кооперации между трудом и менеджментом; высокая заработная плата; равноправие между трудом и менеджментом; функциональная организация4 принцип исключительности в применении к цехам; система оценки себестоимости; методические исследования; исследование рабочего времени; определение научного менеджмента; упор на работу менеджера; упор на исследования, стандарты, планирование, контроль и кооперацию. |
Френк Б.Гилберт | Наука мотивационных исследований. | |
1901 | Генри Л.Гантт | Задания и система поощрения; гуманный подход к труду; схемы Гантта; ответственность менеджеров за подготовку рабочих. |
1910 | Хьюго Манстерберг | Использование психологии в менеджменте и работе. |
Харрингтон Эмерсон | Эффективный инжениринг; принципы эффективности. | |
1911 | Харлоу С.Персон | Организовал первую научную конференцию по менеджменту в Соединенных Штатах; научное признание менеджмента. |
Дж. К.Дункан | Первый учебник менеджмента для колледжей. | |
1915 | Х. Б. Друри | Критика научного менеджмента- утверждение первоначальных идей. |
Р.Ф. Хокси | Критика научного менеджмента- утверждение первоначальных идей. | |
Ф. В. Харрис | Модель экономической партии товара. | |
Томас А.Эдисон | Разработка плана военных маневров в целях обнаружения и уничтожения подводных лодок. | |
1916 | Генри Файоль | Первая полная теория менеджмента; функции менеджмента; принципы менеджмента; признание необходимости преподавания менеджмента в учебных заведениях. |
Александр Г.Черч | Функциональная концепция менеджмента; первый американец, рассмотревший весь комплекс концепций менеджмента и связавший их в единое целое. | |
А.К.Эрланг | Предвосхитил теорию очередностей. | |
1917 | У.Г. Леффингвелл | Применил научный менеджмент в ведомостях. |
1918 | К.К. Парсонс | Признал необходимость использования научного менеджмента в ведомостях. |
Ордвей Тид | Применение психологии в промышленности. | |
1919 | Моррис Л.Кук | Различные области использования научного менеджмента. |
1921 | Вальтер Д.Скотт | Привнес психологические знания в рекламное дело и работу с кадрами. |
1923 | Оливер Шелдон | Развил философию менеджмента; принципы менеджмента. |
1924 | Г.Фдодж, Г.Г.Ромиг, У.А.Шумарх | Использование статистических выводов и теории вероятностей при проведении инспекций и контроле качества с использованием статистических средств. |
1925 | Рональд А.Фишер | Различные современные статистические методы, включая бейесовскую статистику, теорию проб и разработку экспериментов. |
1927 | Элтон Майо | Социологическая концепция групповых устремлений. |
1928 | Т.К. Фрай | Статистические основы теории обслуживания. |
1930 | Мэри Р.Фоллетт | Философия менеджмента, основанная на индивидуальной мотивации. Групповой подход к решению проблем менеджмента. |
1931 | Джеймс Д.Муни | Признание универсальности принципов организации. |
1938 | Честер Барнард | Теория организации; социологические аспекты менеджмента; необходимость коммуникации. |
П.М.С. Блэкетт и др. | Операционные исследования. | |
1943 | Линдэлл Урвик | Сведение воедино и корреляция принципов менеджмента. |
1947 | Макс Вебер, Ренис Ликер, Крис Аргирис | Сделали упор на психологию, социальную психологию и исследования человеческих отношений в теории организации; включение широкосистемной теории организации. |
1949 | Норберт Винер, Клод Шеннон | Сделали упор на системный анализ и теорию информации в менеджменте. |
1951 | Франк Абрамс, Бенджамин М.Селекман | Ввели искусство управления в мышлении менеджеров. |
1955 | Герберт Саймон, Гарольд Дж.Левитт, Роберт Шляйфер | Придали особое значение поведению человека при принятии решений, которое рассматривалось ими как идентичный, наблюдаемый и измеряемый процесс; повышенное внимание уделяли философии менеджмента. |
1960 | Дуглас Макгрегор | Доказал, что отношение менеджмента к своим подчиненным существенно влияет на их поведение и на рабочий климат в организации. В теории "Х"- утверждение приоритета контролирующего менеджера, в теории "Y"- принцип распределения ответственности. |
1965 | Игорь Ансофф | Подверг сомнению прежние методы долгосрочного планирования и предложил модель стратегического планирования. Позднее сформулировал этот подход в книге "Стратегический менеджмент". |
1967 | Фред Фидлер | Продолжил разработку теорий руководства, касающихся ориентации соответственно на задания и отношения. |
Джейм Томпсон, Джей Гелбрайт, П.Лоренс, Жд. Лорше. | Отметили, что не существует единственного, наилучшего пути организации деятельности и провели дальнейшие исследования ситуационных аспектов организационного строительства. | |
1969 | Карл Вейк | Исследовал организации как интерпретируемые системы. |
Вильям Оучи, Оливер Вильямсон | Развитие теории фирмы. Несовершенства рынка- причина существования фирм. | |
1975 | Генри Минцберг | Рассмотрел организационные структуры от машинной бюрократии до "адхок-кратии". |
Геральд Саланчик | Теории властных структур внутри и между организациями. | |
1976 | Розмари Стюард | Альтернативы и ограничения действий менеджера в разнообразных ситуациях и различия между отдельными видами управленческими задач. |
Джеффри Пфеффер, Мишель Круазье | Теории властных структур внутри и между организациями. | |
1980 | Майкл Портер | Выдвинул новые идеи относительно конкурентной стратегии, конкурентоспособности, потребительских качеств продукции и ресурсов, выраженных через себестоимость. |
1982 | Джон Коттер, Джон Габарро | Исследование работы высших руководителей. Различные характеристики и их восприятие во времени. |
Теренс Дил, Аллан Кеннеди | Создали концепцию корпоративной культуры как важнейшего фактора, влияющего на "организационное поведение" и корпоративное развитие. | |
1985 | Том Петерс | Отношение к потребителям как к людям, а к персоналу организации- как к важному ресурсу развития бизнеса. |
3.Историческая периодизация Р.М.Фалмера.
Роберт М. Фалмер, опираясь на периодизацию Роберта Е. Мура, предложил следующую историческую периодизацию развития управления:
-начало эпохи практизма 6000-3000г. до н.э.
-годы до н.э. (до капитализма) 3000-500г. до н.э.
-классическая эпоха (500до н.э.-500г.н.э.)
-ранние стадии развития капитализма (500г. н.э. до 1400г. н.э.)
-капитализм до появления бизнеса (500-1100гг.)
-мелкособственнический капитализм (1100-1400гг.)
-протестантский капитализм и меркантилизм (1400-1776гг.)
-промышленный капитализм в Новом Свете (1776-1890гг.)
-финансовый капитализм (1890-1933гг.)
-национальный капитализм (1933-1950гг.)
-управленческий капитализм (1950-1990гг.)
-предпринимательский капитализм (1990-е годы).
Собственно начало развития управленческой науки обычно связывают с периодом промышленного капитализма, с появлением в 1776 г. работы Адама Смита «Богатство народов». Это была эпоха специалиста по эффективности и руководителя производства. Многие бизнесмены согласились с А. Смитом в том, что только здоровая конкуренция обеспечит множество товаров и качество жизни для всех. Вместе с тем в этот период промышленные капиталисты практически не уделяли внимания финансовым аспектам бизнеса.
При финансовом капитализме доминировал финансист, который за счет манипулирования ресурсами получал большие прибыли. «Баронам разбойникам» нравился социальный дарвинизм Герберта Спенсера, который учил, что «выживание самых приспособленных» в социальной сфере являлось наилучшим путем достижения материального благополучия для всех.
4.Развитие, как концепции и направления менеджмента.
Управление зародилось примерно семь тысяч лет назад, но только с конца XIX века и особенно в ХХ-м, с развитием социального рыночного хозяйства, менеджмент выделился в самостоятельную область знаний, т.е. в науку. Западный менеджмент - это, прежде всего, особая субкультура со своими ценностями, нормами и законами. С другой стороны - это совокупность технических процедур и методов, сумма неких практических действий по планированию, организации, мотивации и контролю, необходимых для достижения поставленных целей. В этой связи, объем и содержание понятий управление и менеджмент несколько не совпадают, так как менеджмент можно трактовать как «успешное управление», как достижение цели с учетом ресурсных ограничений. Термин менеджмент применим к любым типам организаций, но если речь идет об общественном секторе, то используется выражение «государственное управление (регулирование)», «муниципальное управление», а для обозначения более абстрактного уровня управления применяется понятие «администрирование». В настоящее время наука менеджмента породила ряд специализаций - финансовый менеджмент, инновационный менеджмент, социальный менеджмент, стратегический менеджмент, инновационный менеджмент и совсем недавно - региональный менеджмент. Эта тенденция к «отпочкованию» будет, по-видимому, закрепляться. Поэтому мы, если особо не оговаривается, будем пользоваться термином управление - менеджмент как синонимичными (сближающимися понятиями) и не становиться на позицию ортодоксальности (существует, де мол, только классика - менеджмент предприятия - организации).
Первая управленческая революция произошла 4-5 тыс. лет назад в период формирования цивилизаций Древнего Востока (Египет, Шумеры). На управленцев тех далеких веков возлагалась необходимость координации действий десятков тысяч рабов, крестьян и других слоев населения. Особняком стояло военное искусство управления.
Древние греки большое внимание, помимо общегражданских функций, уделяли вопросам управления домохозяйствами и латифундиями. Так, Платон выделяет такие надзоры как титанический (основанный на силе) и политический.
Древний Рим продвинул управленческую мысль. Так, управление из Рима провинциями было со временем децентрализовано, что улучшило сбор налогов, общее управление, учитывало местные особенности. Это была система прокураторов, имевших определенную власть и права в решении гражданских дел.
--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--