Реферат: Особенности российского менеджмента 5

3.Концепция создания российской теории менеджмента. Исходит из полного учета особенностей российской ментальности с использованием аспектов мирового опыта управления. При этом невозможно ни слепое копирование западного и восточного опыта, ни полное отрицание достижений западной и восточной школы менеджмента.[17] В настоящие время общепризнанно, что национальный и региональный менталитеты – важнейший фактор, влияющий на формы, функции и структуру управления. Так, анализируя формы и методы управления в разных странах, мы не можем не учитывать немецкую пунктуальность, английский консерватизм, американский прагматизм, японский патернализм, российскую расхлябанность. Человек не может быть свободным от общества, от самого себя, своей ментальности. Даже в одиночестве он руководит своими действиями, поступками, исходящими подсознательно из его ментальности.

Соответствие между менеджментом и менталитетом обуславливает относительно устойчивую систему производства, сглаживает противоречия между управляемыми и управляющими, способствует преодолению кризисных ситуаций. Соответствие между менеджментом и менталитетом – одна из основополагающих черт равновесия социальных систем, характеризуемых отсутствием социальных конфликтов. Противоречие в системе «менталитет-менеджмент» является одной из причин, обуславливающих зарождение и продолжительность социально-экономических кризисов. Яркий пример Россия, где переход к рынку и связанная с этим необходимость реформирования системы управления предполагает приведение ее в соответствие со спецификой российского менталитета.

Основная проблема состоит в следующем: должна ли Россия слепо перенимать теорию японского, американского и т.д. менеджмента и применять их на практике? Традиционно существовало несколько точек зрения по поводу типов российского менталитета:

- западники;

- славянофилы;

- евразийтство.

Западники (П.Я.Чаадаев, А.И.Герцен, В.Г.Белинский и др.) отрицали самобытную форму мышления русских. По их мнению, необходим переход к западным стандартам и формам мышления. Западничество оказало существенное влияние на российскую ментальность. Особенно сильно это сказалось в среде интеллигенции и предпринимателей, которые восприняли некоторые черты чисто западных умонастроений (стремление к свободе, индивидуализм, прагматизм и т.д.). В настоящие время прозападные настроения имеют в российской среде много убежденных сторонников. Они считают западную ментальность единственно верной, доминирующей и основополагающей при формировании новой системы экономических отношений.

Славянофилы (А.С.Хомяков, И.В.Киреевский, К.С.Аксаков и др.) наоборот считали, что Россия имеет принципиально отличный от западноевропейского путь развития, собственный образ мышления, основанный на ее самобытности, патриархальности, консерватизме и православии. Основа этой ментальности – общественная форма хозяйствования.[18]

Однако крайние точки зрения чаще всего оказываются неверными. По нашему мнению, Россия представляет собой причудливое сочетание западничества и славянофильства. Это нашло отражение в теории евразийства. Последняя не отрицает влияния на русскую ментальность, как запада, так и востока. Бердяев отмечал: «...Противоречивость русской души определялась сложностью русской исторической судьбы, столкновением и противоборством в ней восточного и западного элемента».[19]

От Азии Россия впитала форму группового мышления – группизм, а от Европы – индивидуализм с присущим ему мировоззрением. Группизм и индивидуализм – два фундаментальных качества, составляющие основу русского менталитета. Их соотношение в ходе исторического развития не было постоянным. В дореволюционные времена общинные традиции были определяющими. В ходе столыпинских реформ произошел скачок в развитии индивидуализма. После революции 1917г. тенденция развития коллективизма вновь стала определяющей в динамике ментальности. В таких условиях индивид мог паразитировать за счет коллектива, искать не тяжелую, но хорошо оплачиваемую работу, хитрить, изворачиваться, что было хорошо известно в советское время. Но борьба с ним оказалась безуспешной. Ментальность нельзя искоренить, ее можно лишь использовать в интересах личности, коллектива и общества. Наоборот, люди пропитанные духом коллективизма, верой в светлые идеалы, работали ради общества, ради коллектива. В итоге они оказывались жертвой развивающегося индивидуализма, их менталитет трансформировался. Человек, понявший бесполезность своих усилий, начинал лениться, превращался в «винтик». Подобная психология сформировалась в 60-е годы. Она оказалась особенно актуальной для нашей страны, где объектом управления стал работник безынициативный. Таким образом, и индивидуализм, и коллективизм приходили в противоречие с традициями командной экономики. Последняя явилась одной из важнейших причин неэффективности советской системы.[20]

В настоящее время дуализм русского менталитета, его противоречивость, перешли на качественно иной уровень. Наблюдается новая волна роста индивидуализма, с одной стороны, и стирания общинных традиций, с другой. Однако дуализм был и остается главной чертой отечественной ментальности. Причем формирование российского менеджмента должно учитывать основную тенденцию развития ментальности в сторону развивающегося индивидуализма, все больше ориентируясь на личность, осуществление индивидуального контроля, учет индивидуального вклада и оплату согласно ему. Это означает, что на предприятиях все большее значение должно приобретать повышение по службе, основанное не на знакомстве и семейных связях, а исключительно на личных способностях каждого индивида. Современный российский менеджер должен отличаться гибкостью в определении целей и задач управления и твердостью, а когда цель выбрана, в неуклонном стремлении к ее достижению. Специфической чертой российского менеджмента должна стать опора на трудолюбие работника, ориентация на старательность и пунктуальность. Эти заложенные в народе качества необходимо всячески поощрять. При воспитании данных качеств, в процессе становления национальной системы управления, мы можем осуществить постепенный переход от жестких управленческих решений к более гибким. В формируемой системе управления мы также должны учитывать и соотношение таких качеств, как настойчивость, стремление к осуществлению цели и имеющуюся расхлябанность. Последняя должна искореняться специальной системой управленческих мер, использующих как коллективные, так и индивидуалистические меры воздействия экономических и правовых факторов.

2.2 Профессионализация менеджмента

В менеджменте большое значение имеет профессионализация управления, которая определяется в первую очередь подготовкой кадров менеджеров, экономистов, финансистов. В России система подготовки профессиональных кадров менеджеров при бурном ее развитии все-таки находится еще в стадии становления и поиска содержании этой специальности, а также методов их подготовки.

?? ??? ??? ? ??? ?????? ?????????????? ??????, ??? ????????? ?????? ????????, ??????? ??????????? ?????? ??? ????? ?? ?????????, ????? ???? ??????????? ??????????????? ??????????? ? ????????? ????. ? ?????? ??????? ?????????? ???????????????? ?????? ?????????? ????????? ??? ? ?????? ??????????? ? ?????? ?????????? ???? ?????????????, ? ????? ??????? ?? ??????????. ???????? ????? ?????? ? ???? ????????????. ??-??????, ???????? ? ????? ??????????????? ???????????? ? ?????????? ? ????? ????????????? ???????? ??????????? ? ?????????????? ??????. ??-??????, ?????? ??????????????? ??????? ?????????? ??? ???? ????????? ? ??????????, ??????????? ?? ????????????? ????????????. ????? ????, ?????????? ??????? ??????? ?????????????? ??????? ? ????????????? ???? ???????, ??????? ???????? ?????????? ???????? ? ???????? ? ?????.[21] ?????? ? ??????? ??????????? ?????? ???? ??????? ????????, ??????? ????? ???????? ???????? ?????????? ?????????? ? ???????? ?? ??????? ???????? ?? ???????????. ??? ??????????? ????????????? ???????????? ?????????? ?? ??????????????? ??????????, ????????? ????????????????? ??????????? ? ??????? ?? ?????? ?????????????? ??????????, ??????? ?????????? ?? ?????? ???????? ???????.[22] ? ??????????????? ??????????????? ????????? ? ??????? ?????????????? ???????????? ??????? ????????? ????????????? ????????????, ?, ???????, ????? ?? ???????? ????????? ?????? ?? ?????? ?? ????????, ????????????????, ????????????? ??????????, ????????? ? ?????????????? ? ???????????? ??????? ?????? ? ???????????????? ????????????. ???????? ????? ?????? ?????? ???????? ??, ??? ?????????? ? ??? ?????????????, ????????? ? ????????????, ????????? ???????????????? ?????????: ??????????????, ????????????????, ???????????????, ??????????-?????????, ?????????-???????????????? ? ?.?.[23] ? ????? ? ????, ????????? ????????? ????????????? ? ???????????? ?????? ?????? ? ???????????? ????????????????? ??????? ???????????, ?????????????, ??????????. ??????? ?????????? ????? ???????? ? ????? ??? ?? ????????????? ? ???????????????, ??? ? ?? ?????????? ????, ??????? ? ?????? ???????: ????????, ????????, ????????, ??????????? ????????????. ?? ??????????? ??????????? ?????????? ????????? ??? ??????????? ?????????? ????: ??????????-?????????, ????????-?????????, ?????????-?????????, ??????-?????????, ??????????-?????????, ???????????-?????????, ???????????????-?????????, ?????-????????? ? ?.?. ??????????? ????????????? ??????????? ? ?? ?????????? ? ??????? ??????????????? ? ???????? ??????? ??????? ???????????. ?????????????????? ??????????? ??????????? ??????????? ?????????? ??????????, ??????? ???????????? ?? ??????? ??????????? ????????? ??????????, ??????? ??????????? ??? ????????? ? ??????????, ????????? ????????, ?????????? ?????????? ???????????????, ??????????? ???????????. ??????????? ?????????? ? ?????? ? ??? ?????????? ? ???????? ?????????????? ????? ? ?????? ???????????. ??????????????? ????????? ? ????????????????? ??????????? ? ?????????? ?????? ????? ???????? ????? ?? ????????, ??????? ???????????????? ????????? ? ?????? ???? ???????????? ?????? ????????????? ??? ?????????? ????????????? ?? ?????? ?????????, ?? ? ??????????????? ????????. ? ????????? ????? ???????? ???????? ????????????? ?? ??????? ?? ???????????????? ??????????? ? ?????, ??????? ?? ???????????? ???????????????? ?????? ?? ??????? ????. ??????? ????? ???????? ???????? ?????-??????? ??????? ???? ????? ????? ??????? ? ?????????? ??????? ?????????? ????????? ????????? ? ???????????????? ?????????? ??????, ???????? ?? ??????? ???????? ???? ? ??????????? ? ??????? ??????????? ? ??????? ?????. ????? ?????? ????? ????????????? ?????????? ????? ? ???????????????? ????? ? ??????? ????????? ???????????? ? ?????, ??????????? ?????????????? ??????????? ? ??????? ? ??????? ???????? ?????????????? ???????. ?????? ???????? ??????????? ? ??? ???????????? ??????? ??????? ? ???????, ??????????? ?????????????????? ????????? ??? ???????????? ?????????? ???????????????? ??????? ? ???????? ???????? ??????????????.[24] ? ?????? ?????? ???????? ??????????? ????? ??????? ????????????, ?.?. ?????????? ?????????? ???????????? ???????????? ?????????? ??????? ????, ? ??????? ????????????, ?.?. ??????????? ???????????? ?????????????? ?????? ? ?????? ???????????? ?????????. ?????????? ?????? ?????????? ? ??? ?????. ?? ?????? ????? ????????? ? ????????????? ?????????? ? ?????????????? ???????? ????????????????? ????? ??? ????????? ?? ??????? ??????????? ? ???, ????? ????????????? ???????????? ???????????? ?? ??????????? ???????? ? ???????? ????????. ?? ?????? ????? ???????????? ???????? ??????????? ??????, ??????, ??????? ? ???????????? ? ?????. ? ?????? ? ????????? ????? ?????????? ????? ????? ??????????????-??????????, ??????????????????, ?????????? ? ???????. ??????????? ?? ??? ?????? ? ?? 35 ???, ????? ????????? ?????? ???????????, ??????? ???????????? ???????, ???????? ?????? ????, ????????? ????????????? ? ????? ????????. ??????????? ?????????? ????????? ?? ?????? ??????????, ?????????. ???? ?? ????? ? ????? ???????, ????????, ??? ? ?????? ????? ?????? ???????? ????. ??? ??? ?????????? ????????????, ?????????????, ???????????????? ????????.[25] 2.3 ?????????? ? ???????? ??????????

Для того чтобы правильно организовать работу на российском и международном рынках, необходимо знание мелочей, в которых проявляются особенности российских компании. Здесь приведена сравнительная характеристика российского и западного менеджмента с целью выявления этих особенностей.

В России любое образование, в том числе и менеджеров, построено на знании теории. Практика менеджмента считается вторичным делом по отношению к теории. Предполагается, что хорошо подкованный в теории менеджер всегда найдет выход в практической ситуации. На западе же подход совершенно иной. Там технические знания менеджера не считаются обязательными для руководителя, даже если он руководит техническим отделом или производственным предприятием. В западной теории менеджмента сделан однозначный вывод, что для менеджера основным знанием является умение руководить людьми и ресурсами. При этом техническая грамотность является желательной, но не обязательной. Все западные бизнес школы огромное внимание уделяют разбору практических случаев. Особенность таких примеров в том, что они не имеют однозначного оптимального решения. Такой подход вырабатывает навык анализа нестандартной ситуации и выработки оптимального решения. Вышедший из западной школы менеджер быстро мыслит, легко ориентируется в нестандартной обстановке и эффективно руководит компанией или отделом в любом предприятии в условиях быстро меняющейся ситуации.

Одним из важнейших свойств руководителя на западе считается умение презентации. Навыки презентации воспитываются на западе со школы. Их тренируют в институтах и школах и по ним очень часто проводят занятия в западных компаниях. В России умение вести презентацию, выступать перед аудиторией не играет серьезной роли. В нашей стране гораздо выше ценится умение наладить личный контакт в переговорах один на один. При этом даже такому умению, как правило, не уделяется внимание в институтах. Серьезным недостатком российского высшего образования запад считает концентрацию на технической и информационной стороне, а не на общении и принятии решений.

Отсутствие проактивности – подчинение внешним условиям в большей мере, чем внутренним стремлениям - считаетс?