Реферат: Оценка персонала 3
Методика оценки персонала ООО «ЭФКО Пищевые ингредиенты» включала в себя батарею тестов, позволяющих всесторонне изучить личностные особенности испытуемых, в частности, их характер, потребности и мотивы, основные показатели общих интеллектуальных способностей и способность к обучению, особенности межличностного поведения испытуемых в коллективе, а также оценочную карту специалиста (Приложение 2, 3,4).
По результатам оценочных процедур был выявлен ряд характеристик:
1) глубинные свойства личности (тип высшей нервной деятельности, тревожность, подвижность, устойчивость процессов ВНД, лабильность и т.п.);
2)характерологические свойства (коммуникабельность, конфликтность, инициативность и т.п.);
3) мотивационные характеристики (мотивация достижения, избегания неудачи, базовые потребности и т.п.);
4) интеллектуальные способности и способности к обучению. Личностные характеристики обусловлены спецификой деятельности сотрудника. Было выделено и несколько общих свойств личности, проявляющихся в деятельности менеджеров предприятия.
К основным критериям были отнесены:
- гибкость мышления;
- способность к творчеству, нестандартным решениям;
- способность к обучению;
- мотивация достижений;
- потребность в самореализации и самоактуализации;
- стеничность (сила нервных процессов);
- активная жизненная позиция;
- инициативность;
- коммуникабельность;
- умение сотрудничать.
Второй этап оценочных мероприятий был проведен с 17 по 22 ноября 2010 года – ознакомление с полученными результатами оценки каждого, кто прошел тестирование с целью планирования его личного карьерного роста.
Проведенная диагностика психологических свойств личности и особенностей поведения работников позволила оценить личностный и деловой потенциал работников предприятия и очертить путь повышения эффективности приложения сил каждого конкретного сотрудника.
Результатом проведения данной работы явилась оценка кадрового потенциала ООО «ЭФКО Пищевые ингредиенты» в плане выявления сотрудников, способных эффективно действовать в изменяющихся условиях как внешней, так и внутренней среды. Выделение узкого круга работников, по своим психологическим характеристикам и личностным свойствам, способных к реализации задач реформирования предприятия.
Проведенные оценочные мероприятия позволили сделать следующие выводы.
Отсутствие достаточного количества стимулов для профессионального и личностного роста приводит к стагнации персонала, следствием которого является нарастание в коллективе напряженности из-за невозможности самореализации, перемещение на первые позиции в шкале ценностей материального фактора, трудовой занятости и семейного благополучия.
Большая часть сотрудников стремится к упорядочиванию структуры управления, организации, стабильности рабочего места, коллектива. Это приводит к следующим трудностям при проведении изменений, связанных с возможным изменением социо-экономического статуса:
- увеличение времени адаптации к изменениям;
- увеличение степени скрытого сопротивления;
- уменьшению активности персонала;
- нежеланию реализовать себя в качестве агентов изменений;
- ограничение межличностных и междолжностных контактов.
Оценка психологического состояния сотрудников позволила сделать вывод о повышенной тревожности, усталости и эмоциональном переутомлении, проявляющимся в снижении активности, подавленности, стремлении к отдыху и ограничению излишнего общения.