Реферат: Ответы к ГОСам в МЭСИ по управлению персоналом

- товары промышленные (производственно-технического назначения)

- услуги

Любая фирма проводит свою товарную политику, которая представляет собой комплекс базовых решений по выводу на рынок нового товара, сохранению старого, изменению ассортимента.

Причины устаревания товаров:

- технический прогресс

- изменение культуры потребителя

- совершенствование государственных стандартов

- конкуренция

К товарным стратегиям, определяющим развитие товара относят:

1. Вариация продукта – изменение его прежних свойств

2. Дифференцирование – изменение свойств с сохранением старых товаров на рынке

3. Диверсификация товаров – выпуск новой продукции не связанной с основным производством

Стратегия диверсификации распространена среди крупных компаний, так как маркетинг нескольких товаров на нескольких рынках снижает вероятность крупных провалов

Крупные компании уделяют большое внимание разработке новых товаров, от которых зависит будущее компании. В Японии в 70 – е годы цикл внедрения новых телевизоров составлял 3 года, в 90-е 4 – 5 месяцев.

Разработка новых идей по поводу товаров включает 4 уровня:

1замысел – кому и зачем нужен товар, какие потребности он удовлетворяет

2реальное исполнение – качество, марка

3упрощение – вероятное снижение цены, за счет уменьшения числа свойств

4подкрепление – оценка надежности товара, срока его службы

Разработка идеи является трудоемким и затратоемким процессом. Так в США из 100 разработанных идей, до лабораторных образцов доходит 10, в серию идет 3, а прибыль принесет - 1

8. Модель стратегического управления.

Стратегическое управление - процесс разработки принятия и реализации стратегических решений.

Сущность стратегического управления состоит в формировании и реализации стратегии развития организации на основе непрерывного контроля и оценки происходящих изменений в ее деятельности с целью поддержания способности к выживанию.

Гл. цель стратегического управления - развитие потенциала и поддержание стратегической способности предприятия к выживанию и эффективному функционированию.

Ф-ции стратегического управления:

- планирование стратегии

- организация выполнения стратегических планов

- координация действий по реализации стратегических задач

- мотивация по достижению стратегических результатов