Реферат: Планирование развития персонала 4

Навыки успешного менеджера опишем в виде следующего списка [10]:

- умение планировать, что означает способность сформировать и закрепить определенный порядок действий в организации;

- умение организаторское, то есть способность наиболее оптимальным образом структурировать работу для эффективного выполнения цели;

- способность рациональной и продуктивной работы с кадровым составом, то есть умение и опты подбора компетентных людей на должности в организации;

- умение координировать в нужное русло деятельность организации, другими словами, способствовать реализации мероприятий, направленных на достижение желаемого миссии и целей организации;

- способность к объективному контролю над деятельностью организации, что понимается, как умение добиваться соответствия деятельности компании адаптивно ее целям и миссии;

- способность к стимулированию, под которой следует трактовать навыки материальной и психологической мотивации к деятельности сотрудников организации.

Также надо отметить, что успешность профессиональной деятельности менеджера напрямую взаимосвязана с субъективными характеристиками развития сотрудника как работника и как личности, такими, как:

1) умение создавать результаты, мотивы и желание работать для их достижения;

2) желание, умение и способность нести ответственность за порученное задание и принимать рискованные решения;

3) готовность начинать процессы изменения, управлять ими и использовать в интересах организации;

4) готовность использовать открытый способ управления, предполагающий сотрудничество;

5) искусство принимать быстрые решения;

6) способность видеть изменения (как положительные, так и отрицательные) внутри организации и вне ее;

7) умение входить в социальные заботы подчиненных;

8) готовность к общему руководству;

9) творческий подход к свой работе;

10) постоянное самосовершенствование, а также хорошая общая психическая и физическая форма;

11) умение правильно использовать свое время;

12) готовность к мотивированию себя и персонал.

Обучающая деятельность предприятия представлена достаточно разнообразными ее видами. Прежде всего, обращает на себя внимание, что обучение может быть организовано непосредственно на предприятии собственными силами (внутризаводское обучение) [12]. Во внезаводском обучении роль предприятия сводится к определению требований не только к количеству, но и к направленности обучения, закрепленных в соответствующих договорах (заявках) на подготовку. Само обучение осуществляется в специальных обучающих центрах, а также в системе высшего и среднего специального образования. Кроме того, предприятие посредством различного вида стимулов влияет на самообразование (самоподготовку) своих работников, на развитие ими профессионального мастерства.

С позиции производственно-технического назначения в обучении рабочих выделяют: подготовку новых рабочих; переподготовку и обучение рабочих вторым (смежным) профессиям; повышение квалификации. В отношении специалистов и руководителей обучающая функция предприятия проявляется, прежде всего, в организации повышения их квалификации.

Обучение рабочих непосредственно на рабочем месте носит оперативный характер, всегда конкретно, так как ориентировано на освоение конкретного трудового процесса, выполнение конкретной работы, не требует больших расходов на обучение, сокращает период адаптации работника [4]. В процессе обучения используются такие методы, как работа в течение некоторого времени в качестве ассистента, постепенное усложнение задания, ротация рабочих мест, делегирование части функций, ответственности и др.

Обучение вне рабочего места более эффективно, имеет большую теоретическую направленность, дает разностороннюю подготовку, но требует значительных затрат. Кроме того, работник отрывается от своей работы. Используемые здесь методы соответствуют, как правило, теоретической направленности обучения — это лекции и практические занятия в аудитории, использование деловых игр и разбор конкретных производственных ситуаций, обучающие программы, в том числе и на базе ПЭВМ, обмен опытом и др.

Цель деятельности предприятия (фирмы) в области обучения состоит в обеспечении:

- надлежащего уровня подготовки работника, соответствующего требованиям рабочего места (должности);

- условий для мобильности работника, как предпосылки к лучшему использованию и обеспечению занятости;

- возможности для продвижения работника как условия формирования мотивации и удовлетворенности трудом.

Для обучения нужна соответстующая мотивация обучения. Перечислим цели мотивации: сохранение рабочего места; возможность улучшения условий труда; в перспективе должностной рост; формирование личного авторитета; высокая степень удовлетворенности работой и т. д.