Реферат: Понятие система маркетинговой информации , его сущность

- для выявления степени влияния детей на фактический объем покупок сладких изюмных хлопьев наиболее уместным будет проведение полевого исследования.

Полевое исследование хотя и является наиболее сложным и дорогим, но в то же время и самым эффективным методом изучения рынка. Оно позволяет быстро и всесторонне ознакомиться с требованиями рынка, методами сбыта, ценами и многими другими условиями, дает возможность устанавливать личные контакты с потенциальными покупателями и пр.

- для принятия решения размещения нового кафе в быстрорастущем городе корпорация Макдональдс может использовать:

1.Телефонный опрос.

Достоинства данного вида это высокая оперативность , дешевизна и возможность разъяснения задаваемого вопроса, массовость.

2.Личные интервью, уличный опрос.

Проведение опросов в местах быстрого питания, которые уже имеются в данном городе и на улицах.

Данное исследование дает относительно высокую точность обследования, относительно небольшую долю отказов от ответов, возможность совмещения личного опроса с наблюдением, позволяющую получить дополнительную информацию об опрашиваемых.

- для выяснения сравнительной эффективности влияния двух новых рекламных идей на сбыт своего сухого дезодоранта с ароматом лайма в двух крупных городах фирма «Жиллетт» может провести:

1.Онлайн-опрос (интернет-опрос)

Например: задать респондентам вопрос о поведении: «Какой фирмы и марки дезодорант Вы покупали в последнее время» и т.п.

2.Фокус-группа

Данное исследование позволит узнать субъективное мнение целевой аудитории о товаре.

Задание №4. Вы руководитель службы маркетинга крупного туристического предприятия. Составьте перечень конкретных задач своим сотрудникам, проводящим маркетинговые исследования, если вас волнуют проблемы повышения эффективности рекламы.

Ответ:

Перечень задач для повышения эффективности рекламы:

1.Определить причины уменьшения эффективности рекламы.

(конкуренты, платежеспособность населения, рекламные носители и т.д.)

2.Провести опрос потенциальных потребителей «до» рекламы.

(выявить отношение потребителя к рекламе в общем и т.д.)

3.Внести корректировки в рекламный макет, основываясь на опрос потребителей.

4.Провести опрос потребителей «после»

(отношение к рекламе компании, влияние рекламы компании на поведение потребителя и т.п.)