Реферат: Проблема создания высококачественных товаров

6. Лифиц И. М. "Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг". — М.: Юрайт, 2001 .

7. Послание Президента РФ Путина В. В. Федеральному Собранию 16 мая 2003 г. /Российская газета, 18 мая 2003.

8. Сергеев И. В. Экономика предприятия. — М.: Финансы и статистика, 1997

9. Управление качеством в российских компаниях. // по результатам исследования Ассоциации менеджеров, апрель 2003 г. http://www.gaap.ru/