Реферат: Продуктовая политика организации (на примере продвижения услуг программного обеспечения)
Во-первых, необходима идея нового товара. Источниками
идей могут быть как сами потребители, так и ученые. Вообще-то
маркетологу важно на этом этапе создания нового товара научиться
слушать, так как идеи могут подсказать и недостатки конкурентов.
Другим источником идей служат научные работники. Многие
фирмы вследствие этого сотрудничают с университетами,
институтами научными лабораториями. Также идеи могут
подсказывать сотрудники системы сбыта (оптовые, розничные
торговцы) так как они находятся ближе к потребителю. Не следует
оставлять без внимания и опросы общественного мнения,
статистические данные, результаты тестирования в потребительских
журналах.
Во-вторых, требуется отсев и выбор идей. Эта стадия
происходит по двум критериям: изымается все, что не связано с
коммерческой целью предприятия, изымается все, что не
соответствует производственным мощностям предприятия.
В-третьих, необходимо создать опытный образец нового
товара, причем важно помнить о том, что незамеченные ошибки на
этом этапе принесут огромные убытки впоследствии.
Следующим этапом будет выпуск пробной партии товара на
ограниченный рынок и исследование этого рынка.
В-пятых, необходимо выбрать место и время для массового
выпуска товара, целесообразно было бы приурочить выпуск к
какой-либо ярмарке, выставке, празднику.
Итак, можно сформулировать основной закон новых товаров:
в то время как один новый товар находится в сбыте и активно
покупается, параллельно должен происходить процесс разработки
следующего нового товара ради того, чтобы предприятие не
простаивало, и ради повышения его прибыльности и