Реферат: Проектные предложения по улучшению деятельности предприятия
Рис 1. Организационная структура компании ООО «Каприз-Хет».
В компании «Каприз-Хет» функции отдела маркетинга несут в себе специалисты по связям с общественностью. Таким образом, отдел PR в компании ООО «Каприз-Хет» выполняет следующие функции:
PR функции:
· Организация эффективного взаимодействия со СМИ
· Информирование клиентов и партнеров и поддержание с ними благоприятных отношений
· Установление и поддержание эффективных рабочих отношений с местными общественными организациями.
· Осуществление постоянного мониторинга и анализа СМИ
· Управление имиджем компании
· Поддержка и развитие официального сайта компании
· Координация спонсорства общественно важных мероприятий
· Поддержание имиджа компании в глазах сотрудников и донесение до них корпоративной философии.
Маркетинговые функции в области продвижения:
· Создание и реализация рекламной кампании ООО «Каприз-Хет» через такие каналы как: телевизионная и радио реклама; рекламные модули в печатных изданиях; наружная реклама.
· Планирование и организация мероприятий по стимулированию сбыта, такие как: проведение акций, розыгрышей, раздача подарочных сертификатов, предоставление скидок, введение программ лояльности, разработка сувенирной рекламы и т.д.
· Управление имиджем брэнда Costumier - формирование образа марки с точки зрения наилучшего восприятия потребителями.
Маркетинговых исследований:
· Маркетинговые исследования потребителей продукции компании
· Мониторинг розничной торговли, который включает в себя анализ ассортимента, цен, дистрибуции, рекламных материалов в розничных точках продаж одежды и обуви.
· Маркетинговые исследования конкурентов.
· Проведение исследований Mystery Shopping.
· Разработка рекомендаций на основе проведённых маркетинговых исследований.
Подытоживая можно сказать, что развитие компании на протяжении 15 лет проделало большой путь, начиная с небольшой мастерской, заканчивая розничной сетью бутиков собственной торговой марки. Компании удалось добиться определённого признания на оптовом рынке меховых головных уборов, закрепиться на нём и наладить прочные и долгосрочные контакты с поставщиками. Розничное направление также сформировало определённый круг постоянных клиентов, лояльных к торговой марки «Costumier».
2.1. Анализ хозяйственной деятельности и прибыльности компании «Каприз-Хет».
ООО «Каприз-Хет» прошла долгий путь от небольшой ткацкой мастерской до большого производственного предприятия с собственной розничной сетью. В промежуток с 1992 по 2008 год финансовое состояние медленными, но уверенными темпами улучшалось. Компания находила всё больше оптовых покупателей, начала продажу головных уборов по всей России. Динамика основных экономических показателей представлена в табл 2.
Таблица 2.
Основные экономические показатели ООО «Каприз-Хет»
|
Показатели |
2007 год |
2008 год |
К-во Просмотров: 447
Бесплатно скачать Реферат: Проектные предложения по улучшению деятельности предприятия
|