Реферат: Профессионально-технологическое оборудование службы приема и размещени
· паспортист.
Рабочие места работников расположены за стойкой, которая отделяет службу приема и размещения от вестибюля.
На рабочих местах в службе приема и размещения устанавливается следующее технологическое оборудование:
· Персональный компьютер и периферийные устройства;
· Контрольно-кассовая машина;
· Комплекс оборудования для кодирования электрических ключей.
Использование технологического оборудования обеспечивает необходимое работу сферы услуг.
Персоналу гостиницы необходимо знать устройство, принцип действия и правила эксплуатации оборудования, уметь самостоятельно решать технические задачи, возникшие в процессе работы.
Службу приема и размещения без преувеличения можно назвать лицом гостиницы. От того, как работники этой службы встретят и проводят гостя, зависит, вернется ли он в эту гостини