Реферат: Психологическая адаптация персонала
1) аллопластическая адаптация, осуществляемая посредством тех изменений во внешнем мире, которые человек совершает для приведения его в соответствие со своими потребностями;
2) аутопластическая адаптация, осуществляемая за счет изменений личности (структуры, умения, навыков и т.д.), с помощью которых она приспосабливается к среде. В теоретическую основу программы заложены дидактические принципы поэтапного обучения: обучение основам бесконфликтного общения, освоение практических навыков профессионального взаимодействия с семьей [3].
Особенностью адаптации персонала для работы в семьях является именно профилактика конфликтов между работодателем и наемным рабочим. В этом двухстороннем процессе, по моему мнению, должны принимать участие и работодатели. Для них составляющими «анти-конфликтных» программ могут быть: поддержка чувства личного достоинства персонала; постоянное демонстрирование взаимного уважения; умение усмирять в себе проявления гнева, раздражительности, нервозности; помнить, что в отношениях работодатель – домашний персонал необходимо проявление крайнего терпения, снисходительности, добросердечия.
Таким образом, проблема адаптации домашнего персонала в современной психологии является актуальной и требует более тщательного научного обоснования, изучения и рекомендаций. Кроме того адаптация семейного сервиса – область комплексного изучения не только психологии, но и социологии, конфликтологии, этики.
Список литературы
1. Агеев В.С. Психология межгруппового взаимодействия. М., 1990.
2. Александровский Ю.А. Состояния психической дезадаптации и их компенсация. М., 1976
3. Асеев В.Г. Теоретические аспекты проблемы адаптации // Адаптация учащихся и молодежи к трудовой и учебной деятельности - Иркутск, 1986
4. Березин Ф.Б. Психическая и психофизиологическая адаптация человека. Л., 1988
5. Егорова М.С. Психология индивидуальных различий. - М.: Планета детей, 1997.
6. Майерс Д. Социальная психология.//Пер. с англ. - СПб.: Питер Ком, 1999.
7. Маслоу А. Мотивация и личность. М., 2001
8. Налчаджан А.А. Социально-психологическая адаптация личности. Ереван: Изд-во АН АрмСССР, 1988
9. Радаев В.В. Человек в домашнем хозяйстве.//СоцИс, 1997.- №4.
10. Селье Г. Очерки об адаптационном синдроме. М., 1960