Реферат: Разработка базовой концепции товара (услуги)
· 10% - при сумме заказа свыше 600 руб.
· 10% - купон в газете, журнале, буклете, листовке
Срок исполнения
2 дня (руб.)
Срок исполнения
1 день
(руб)
обычная стирка – 1 или 2 суток,
срочная стирка (4 – 6 час. в день сдачи белья)
1.6. Разработка продукта
Таблица 1.6.
Выбор характеристик продуктов (услуг ) предприятия
Определение вида предлагаемых услуг, соответствующих потребностям конкретных сегментов потребителей, является основополагающим выбором предпринимателя. Разработка и определение ассортимента продукции – ключевой элемент маркетинга. Решение в этой области необходимо для разработки маркетинговой и сбытовой программы, определения конфигурации производственного оборудования и условий организации бизнеса, планирования рекламы.
| № п/п | Услуги | Характеристики услуги |
|
Мини-прачечная: Стирка Отбеливание Глажение Выведение пятен Стирка с ароматизаторами |
-гибкая система сроков исполнения заказов: обычная стирка – 1 или 2 суток, срочная стирка (4 – 6 час. в день сдачи белья) -современный уровень приема изделий (фурнитура, метки и т.п.) -выдача заказов в упакованном виде (полиэтиленовые пакеты -бесплатное исправление брака -гарантия возмещения клиенту ущерба в случае потери или порчи изделия -удобный график работы для клиентов Мини-прачечной |
При дальнейшем развитии Мини-прачечной, дополнительными видами услуг могут быть:
· прием и доставка заказов по адресу клиента в удобное для него время
· фирменная упаковка обработанных изделий
· мелкий ремонт одежды
· применение компьютерного приема изделий, их учет и контроль
1.7. Оптимизация устройства продукта
Таблица 1.7.
Установление целей услуг предприятия
| № п/п | Продукты услуги | Цели услуги |
| 1 |
Мини-прачечная: Стирка К-во Просмотров: 385
Бесплатно скачать Реферат: Разработка базовой концепции товара (услуги)
|