Реферат: Разработка инновационного проекта Книжный магазин готической литературы

5) Ведение документации магазина, составление и отправка файлов экспорта реальных операций, отчетности и документации в соответствии с установленным порядком отчетности.

6) Начисление, получение и выдача зарплаты персоналу магазина.

1.6.2 Должностная инструкция администратора торгового зала

Администратор торгового зала:

1) Осуществляет работу по организации эффективного и культурного обслуживания покупателей, созданию для них комфортных условий, контролирует отсутствие нарушений правил торговли.

2) Поддерживает на рабочих местах атмосферу доброжелательности, подает личный пример в обслуживании покупателей.

3) Контролирует в общем приемку-сдачу товаров на склад, своевременную подачу товаров в торговые секции, работу касс, проверяет качество, сроки годности товаров, проверяет наличие маркировок, легко читаемых ценников на товарах, наличие в доступных для покупателей местах книг жалоб и предложений.

4) Обеспечивает общий контроль за сохранностью товаров, торгового оборудования и прочих материальных ценностей, за своевременным проведением инвентаризации товаров, торгового оборудования, прочего имущества предприятия.

5) Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

6) Информирует руководство об имеющихся недостатках в обслуживании покупателей, принимаемых мерах по их ликвидации.

7) Осуществляет контроль за соответствующим оформлением товарных секций, торгового зала, помещения предприятия в целом, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы.

8) Контролирует выход работников на работу, присутствие работников на рабочем месте в течение рабочего дня, контролирует опрятный вид работников, ношение работниками в рабочее время форменной рабочей одежды.

9) Своевременно и четко сдает помещение предприятия под охрану.

1.6.3 Должностная инструкция продавца-консультанта

Продавец-консультант обязан:

1) Обслуживать покупателей: выявлять спрос, знакомить с имеющимся ассортиментом товаров,

2) Оказывать помощь покупателю в поиске подходящего ему товара.

3) Информировать покупателя о скидках, действующих в магазине и правилах (порядке) оплаты и получения товара;

4) Следить за соответствием цен в прайс – листах и ценниках на товар.

5) Проводить перепись и учет остатков в установленном руководством порядке.

1.6.4 Должностная инструкция кассира

Кассир:

1) Осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.

2) Ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу.

3) Сверяет фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком.

4) Составляет кассовую отчетность.

1.6.5 Должностная инструкция уборщицы

Уборщица осуществляет:

1) Уборку мусора в закрепленных помещениях.

2) Поддержание закрепленной территории в чистоте в течение рабочего дня.

3) Транспортировку мусора в контейнеры.

4) Уборку туалетов и их дезинфицирование.

5) Приготовление моющих и дезинфицирующих растворов; получение моющих средств, инвентаря и обтирочного материала.


2. Расчёт затрат

2.1 Капитальные затраты

К-во Просмотров: 522
Бесплатно скачать Реферат: Разработка инновационного проекта Книжный магазин готической литературы