Реферат: Разработка комплекса маркетинга маркетинга в гостиничном предприятии

Высококвалифицированный персонал

T

УГРОЗЫ

W

СЛАБЫЕ СТОРОНЫ

1

Нестабильная экономическая и политическая ситуация в стране

1

Старые инженерные коммуникации

2

Сложности и зависимость от региональных властей

2

Недостаточная рекламная политика

Данные анализа показывают, что ОАО «Гостиница « Саранск» имеет очень выгодное месторасположение и хорошую инфраструктуру, высокий уровень сервиса. Гостиница приводится к европейским стандартам. Но для поддержания уровня сервиса требуется более развитая инженерная служба. Угрозы для ОАО масштабны и являются реальными для бизнеса в России в целом.

Анализ дает право с уверенностью заявить, что ОАО «Гостиница «Саранск» довольно сильное конкурентоспособное гостиничное предприятие на настоящий период времени.

Помимо SWOT-анализа, который рассматривает сильные и слабые стороны компании, ее возможности и угрозы, можно воспользоваться PEST- анализом, посредством которого исследуются политический, экономический, социокультурный и технологический аспекты внешней среды компании. PEST-анализ ОАО «Гостиница «Саранск» представлен в Приложении 2.

После проведения анализа внешней и внутренней среды ОАО «Гостиница « Саранск» рассмотрены принципы сегментации рынка по основным конкурентам и по потребителям. Сегментация рынка по основным конкурентам представлена в таблице 2.2 и Приложении 3.

Таблица 2.2 Сегментация рынка по основным конкурентам

Формы конкурентоспособности

ОАО «Гостиница «Саранск»

Конкуренты

Парк Отель

Мирта

Сура

Продукт

1.1. Месторасположение

Центр города, «5»

окраина, «2»

Центр города, «5»

Центр, но неудобный транспорт, «3»

1.2. Уровень сервиса

3 звезды

3 звезды

К-во Просмотров: 270
Бесплатно скачать Реферат: Разработка комплекса маркетинга маркетинга в гостиничном предприятии