Реферат: Разработка маркетинговой и товарной стратегии предприятия

Введение........................................................................................................ 3

Глава 1. Разработка маркетинговой и товарной стратегии предприятия,

их сущность.................................................................................... 4

Глава 2. Изучение потребностей и сегментация рынка............................... 6

Глава 3. Инструменты маркетинга............................................................... 10

Заключение………………………………………………………………………11

Практическая часть………..…………………………………………………….12

Введение

Термин «маркетинг» происходит от английского «market» (рынок) и оз­начает деятельность в сфере рынка сбыта. Однако маркетинг как система экономической деятельности — более широкое понятие.

Главное в маркетинге — двуединый и взаимодополняющий подход. С одной стороны, это тщательное и всестороннее изучение рынка, спроса, вкусов и потребностей, ориентация на них производства, адресность выпу­скаемой продукции. С другой — активное воздействие на рынок и суще­ствующий спрос, на формирование потребностей и покупательских предпо­чтений. В промышленно развитых странах покупательские предпочтения являются главной движущей силой созидательного труда. Ведь даже труд рабочего самой высокой квалификации по изготовлению очень нужного обществу изделия самого высокого качества и с самыми низкими издер­жками производства может оказаться в конечном счете непроизводитель­ным только потому, что изделие не нашло своего покупателя, не попало в конечное потребление. Произойти это может по той причине, что потен­циальный потребитель не знал о существовании нужного ему изделия или о месте, где его можно купить. Связать изготовителя и потребителя, помочь им найти друг друга и тем самым сделать труд первого по-настоящему производительным — в этом, собственно, и состоит основная цель любой маркетинговой деятельности.

В основе маркетинга лежит идея человеческих нужд. Нужды людей многообразны и сложны: тут и физиологическая нужда в пище, одежде, тепле и безопасности, и социальные нужды в духовной близости, влиянии и привязанности, и личные нужды в знаниях и самовыражении. Они не формируются усилиями рекламных агентств, а исходят от природы че­ловека.

1. Разработка маркетинговой и товарной стратегии

предприятия, их сущность.

Маркетинговая стратегия является составляющей частью маркетингового и стратегического менеджмента фирмы. Это комплекс мероприятий по разработке, производству и сбыту товаров или услуг на основе запросов потребителей, направленный на максимизацию прибыли предприятия.

Основная суть стратегического маркетинга состоит в следующем :

- Задаёт направление для деятельности предприятия.

- Позволяет лучше понимать структуру маркетинговых исследований, процессы изучения потребителей, планирования продукции, ее продвижения на рынок и планирование ценообразования.

- Обеспечивает каждому структурному подразделению на предприятии четкие цели, которые увязываются с общими задачами предприятия.

- Заставляет предприятие оценивать свои сильные и слабые стороны с точки зрения конкурентов, возможностей и угроз в окружающей среде.

- Создает основу для распределения ресурсов.

Основным принципом разработки маркетинговой и товарной стратегии предприятия является ориентация конечных результатов производства на реальные требования и пожелания потребителей.

Это можно представить в виде следующих действий :

- Определение задач предприятия.

- Установление целей маркетинга.

- Комплексный анализ ситуации (окружающей среды маркетинга / анализ деятельности предприятия).

- Реализация тактики маркетинга.

- Организовать доставку товаров в таких количествах и в такое время и место, которые больше всего устраивают конечного потребителя.

- Обеспечение целевого управления процессом.

- Своевременно выпускать на рынок новую, высококачественную продукцию. [3]

Маркетинговая стратегия включает в себя ряд функциональных блоков :

2. Изучение потребностей и сегментация рынка

Для того чтобы изучить поведение потребителей, рассматривают следующие стадии данного процесса:

1) осознание потребности;

--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--