Реферат: Разработка предложений по использованию населением информационно-телекоммуникационных услуг связи на примере Нижнекамского районного узла электрической связи
Чтобы узнать, есть ли проблема доступа к достижениям инфокоммукационных технологий в нашем городе, и на каком уровне информационной грамотности находится население нашего города, было проведено социологическое исследование.
Целью исследования было выявить степень осведомленности населения города Нижнекамска о новейших инфокоммуканиционных услугах, доступа к ним и их использования в повседневной жизни.
Предметом исследования являются формы и методы предоставления информационно-телекоммукационных услуг населению Нижнекамского Районного узла электрической связи.
Объектом исследования – население города Нижнекамска в возрасте.
Гипотеза исследования - население города недостаточно информировано о предоставляемых инфокоммукационных услугах, не использует их в повседневной жизни, так как не умеет или не может ими воспользоваться.
Проверка сформулированной гипотезы требует решения следующих задач:
- определить степень информированности населения Нижнекамска о предоставляемых в нашем городе информационных услугах связи;
- узнать, какими из услуг они пользуются и где именно;
- выяснить степень удовлетворенности получаемых услуг;
- рассмотреть отношение населения города Нижнекамска к работе Районного узла электрической связи в сфере информационно-телекоммукационных услуг.
Методы сбора информации :
- Анализ статистических материалов, документов – позволит выявить уровень обеспеченности населения предоставляемыми информационно-телекоммукационными услугами.
- Сбор первичной информации при помощи анкетного опроса (индивидуальное анкетирование) - позволит отразить изучаемую проблему с точки зрения самого населения.
В ходе исследования используются следующие термины и понятия:
Интернет - это всемирная компьютерная сеть, объединяющая миллионы компьютеров по всему миру.
Связь - важнейшая составляющая инфраструктуры современного общества, призванная обеспечить качественные и комфортные условия жизни, способствующая экономическому росту, решению социальных задач, обеспечению национальной безопасности.
Ее назначение - оперативный прием и передача различного рода информации.
В последние десятилетия сети и системы связи стали важнейшими компонентами информационной инфраструктуры общества, произошла интеграция средств связи и вычислительной техникой, постепенно стираются границы между локальными и глобальными сетями, и происходит конвергенция сетей, предназначенных для передачи разных видов информации. Эти процессы породили понятия телекоммуникационных и информационных сетей.
Сектор стандартизации Международного союза электросвязи определяет понятие «телекоммуникация » как совокупность средств, обеспечивающих перенос информации, представленной в требуемой форме, на значительное расстояние посредством распространения сигналов в одной из сред (меди, оптическом волокне, эфире) или в совокупности сред. К указанным средствам, определяемым общим понятием « средства телекоммуникаций », относятся физические линии связи, системы передачи информации, системы распределения информации, устанавливаемые в узлах, где сходятся несколько линий связи, и прочее сетевое оборудование. Совокупность средств телекоммуникаций, обеспечивающих взаимодействие множества удаленных объектов, образуют телекоммуникационную сеть . Особенности реализации того или иного режима переноса информации определяются понятием телекоммуникационной технологии. Используемая технология является определяющим фактором при оценке возможности использования телекоммуникационной сети для организации при оценке возможности использования телекоммуникационной сети для организации современной информационной сети.
Понятие « информационная сеть » включает все многообразие информационных процессов, выполняемых в оконечных системах и взаимодействующих через телекоммуникационную сеть.
Информационная сеть – это совокупность территориально рассредоточенных оконечных систем и объединяющей их телекоммуникационной сети, обеспечивающей доступ прикладных процессов оконечных систем к ресурсам информационной сети и их совместное использование. Информационная сеть в отличие от телекоммуникационной, обладает рядом возможностей, вязанных с накоплением, хранением, переработкой всех видов информации, и обеспечивает механизмы эффективного ее поиска в любом месте сети и в любое время.
Потребитель информации, получивший доступ к информационной сети, становится ее пользователем. Пользователями могут быть физические и юридические лица.
Определение выборочной совокупности.
Выборка для опроса на 200 человек.
| Раб-й | Служ. | Тех.инт | Непр.инт | Руков. | Мун.сл | Препр. | студент | пенсионеры | Безраб/др | |||||||||||||||
| Возраст | м | Ж | м | ж | м | ж | м | ж | м | ж | м | ж | м | ж | м | ж | м | ж | м | ж | ||||
| До20 | 2 | 1 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 | 4 | 0 | 0 | 0 | 1 | 14 | |||
| 20-29 | 8 | 3 | 5 | 11 | 1 | 0 | 1 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 6 | 6 | 0 | 0 | 1 | 2 | 47 | |||
| 30-39 | 7 | 3 | 6 | 11 | 2 | 2 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 43 | |||
| 40-49 | 7 | 3 | 7 | 7 | 4 | 1 | 3 | 2 | 2 | 1 | 1 | 1 | 2 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 43 | |||
| 50-59 | 2 | 2 | 4 | 5 | 1 | 1 | 0 | 1 | 1 | 1 | 0 | 1 | 1 | 1 | 0 | 0 | 4 | 6 | 0 | 1 | 32 | |||
| 60 и > | 1 | 1 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 | 8 | 1 | 1 | 21 | |||
| Итого | 27 | 13 | 24 | 36 | 8 | 4 | 5 | 7 | 5 | 3 | 2 | 3 | 6 | 4 | 10 | 10 | 10 | 14 | 3 | 6 | 200 | |||
| Всего | 40 | 60 | 12 | 12 | 8 | 5 | 10 | 20 | 24 | 9 | ||||||||||||||
В работе была применена квотная выборка. Квота рассчитывалась пропорционально по возрастному признаку и социальному положению.
Таблица 1 – Интерпретация и операционализация понятий
| Интерпретация | Операционализация |
| Информационно-телекоммуникационные технологии - совокупность средств, обеспечивающих перенос информации, представленной в требуемой форме, на значительное расстояние посредством распространения сигналов в одной из сред или в совокупности сред. |
-Информационно-телекоммуникационные технологии; -Инфотелекоммуникационные услуги |
| Интернет- это всемирная компьютерная сеть, объединяющая миллионы компьютеров по всему миру. |
-Интернет; К-во Просмотров: 259
Бесплатно скачать Реферат: Разработка предложений по использованию населением информационно-телекоммуникационных услуг связи на примере Нижнекамского районного узла электрической связи
|