Реферат: Развитие информационных технологий на рынке почтовых услуг

модернизация, техническое переоснащение и развитие сети почтовой связи общего пользования;

внедрение комплекса новых видов услуг, расширение их номенклатуры, обеспечение качественного предоставления услуг почтовой связи;

развитие и внедрение новых информационно-коммуникационных технологий в сети почтовой связи;

совершенствование нормативно-правовой базы, широкое внедрение рыночных механизмов функционирования почтовой связи, формирование современной и эффективной инфраструктуры, развитие конкуренции в отрасли.

Корпоративная сеть передачи данных ОАО "Узбекистан почтаси" будет развиваться следующими темпами:

2005— 2006 гг. — создание главного центра информатизации Общества;

2006— 2007 гг. — уровень районных центров (189 узлов и 622 отделения почтовой связи);

2008 — 2010 гг. — уровень отделений связи (1865).

Каковы же основные направления модернизации сети почтовой связи и развития новых видов услуг на базе информационно-коммуникационных технологий?

Модернизация сети почтовой связи предусматривает:

оснащение узлов и отделений почтовой связи необходимым количеством электронных измерительных средств для обеспечения точной тарификации при пересылке различных видов почтовых отправлений (табл. 1);

организацию межрегиональных обменных пунктов для оптимизации межобластных, внутриобластных и внутрирайонных автомобильных почтовых маршрутов;

обновление парка почтовой автомобильной техники, осуществляющей перевозку почтовых отправлений и денежных средств, а также дооснащение их средствами подвижной связи (табл. 2);

расширение технических возможностей систем видеонаблюдения и электронного контроля доступа на предприятиях почтовой связи;

оснащение обменных пунктов по обработке, сортировке почтовых отправлений и периодической печати портативными рентгено-телевизионными установками, а также ручными металлодетекторами.

Расширение спектра услуг предполагает внедрение комплекса новых видов услуг почтовой связи, в том числе:

почтовые услуги — электронная и гибридная почта, "Товары почтой", контроль за продвижением почтовых отправлений через Интернет или по телефону;

финансовые услуги — операции по финансовым платежам с использованием пластиковых карточек, электронные денежные переводы, услуги по расчетно-кассовым операциям (табл. 3);

интерактивные услуги — услуги телефонии, факсимильной связи (в переговорных пунктах), основанные на компьютерных технологиях, электронная справочная система, доступ в Интернет (табл. 4);

использование новых информационно-коммуникационных технологий в процессах обработки, учета и контроля почтовых отправлений.

Развитие информационно-коммуникационных технологий в сети почтовой связи включает:

внедрение информационно-коммуникационных технологий в почтовую инфраструктуру с соответствующей модернизацией системы доставки, обработки, сортировки и мониторинга почтовых отправлений;

создание автоматизированной системы почтовой связи путем модернизации существующей корпоративной сети передачи данных с подключением к ней всех филиалов, районных, городских узлов и отделений почтовой связи, соответствующее оснащение рабочих мест компьютерными программами для оказания новых видов услуг на базе информационно-коммуникационных технологий;

организация системы электронной торговли путем приема через сети передачи данных заказов на газеты, периодические и другие печатные издания, различные товары, а также доставки их заказчикам через соответствующие отделения почтовой связи;

внедрение информационно-коммуникационных технологий при оказании услуг почтовой связи по пересылке международных денежных переводов с применением современных технологий передачи данных (ATM, FrameRelay, Fast, Ethernet, GigabitEthernet).

Таблица 3

Финансовые услуги	2005 г.	2006 г.		2007 г.
Операции по финансовым платежам с использованием пластиковых карточек	573 терминала в ГОС Ташкента, обл. центрах	500 терминалов в ОС		500 терминалов в ОС
Электронные денежные переводы внутри Республики	областные центры (14)	110ГУПС, РУПС, 30 ГОС		79 РУПС, остальные ОС
Международные электронные денежные переводы	+
Услуги по расчетно-кассовым операциям	152 отд. связи Ташкента	крупные отд. связи областных центров (60)		ГУПС и РУПС (177)
Интерактивные услуги, основанные на компьютерных технологиях	2005 - 2006 гг.	2007 - 2008 гг.	2009-2010 гг.	2005-2010 гг.
Пункты коллективного пользования Интернет	44 ПКП, 210 пользовательских мест	80 ПКП, 425 пользовательских мест	80 ПКП, 430 пользовательских мест	204 ПКП, 1065 пользовательских мест
Услуги телефонии	30	80	80	190
Факсимильная связь в переговорных пунктах	90	60	60	210
Электронная справочная система	52	80	80	212

Совершенствование нормативно-правовой базы предусматривает:

внесение изменений и дополнений в законодательство страны в части приведения его в соответствие с требованиями международной практики и стандартов, внедрение- механизма лицензирования деятельности почтовых операторов по оказанию услуг почтовой связи общего пользования по соответствующим видам деятельности;

пересмотр нормативных документов по доставке пенсий и пособий предприятиями почтовой связи, исходя из принятого Правительством решения по совершенствованию управления внебюджетным Пенсионным фондом;