Реферат: Развитие туризма в Иркутской области
- Разработать нормы рекреационных нагрузок на различные виды ООПТ.
- Разработать систему организации курортных территорий регионального и местного значения вокруг санаторно-курортных организаций с целью сохранения туристско- рекреационного ресурса.
3.4. Кадровое обеспечение развития туризма
Областной туристский рынок труда характеризуется ситуацией, когда выпускникам без опыта работы в сфере туризма сложно найти соответствующее рабочее место, а возможности приобретения этого опыта в процессе учебы ограниченны. Туристские фирмы предъявляют спрос на качественные трудовые ресурсы, при ограниченном участии в формировании этих кадров. Для улучшения данной ситуации необходимо решение следующих задач:
- выработка механизма взаимодействия между фирмами и учебными заведениями;
- разработка совместных программ учебных заведений и туристских фирм;
- предоставление баз практики для студентов со стороны фирм.
В сфере туризма наблюдается дефицит менеджеров высшего звена, подготовка которых может быть осуществлена на базе второго высшего образования по специальным программам в рамках магистратур. Подготовка менеджеров среднего уровня может быть усилена ориентацией на потребности туристского рынка и увязана с этапами развития Иркутской области как туристского региона. На туристских территориях наблюдается потребность в профессиональных рабочих кадрах, а также в обслуживающем персонале, обладающем навыками гостеприимства. Востребованными специальностями являются гиды-переводчики, инструкторы спортивных и экстремальных туров, официанты и бармены.
В настоящее время актуальной является проблема подготовки кадров, способных поднять уровень существующего туристского сервиса до мировых стандартов. В соответствии с географической сегментацией туристского рынка Иркутской области подготовка и переподготовка данных кадров должна быть увязана с регионами, наиболее востребованными туристами. Подготовка и переподготовка кадров может осуществляться по трем направлениям:
- организация филиалов учебных заведений г. Иркутска, обучающих туристским специальностям в туристско-ориентированных районах области;
- организация системы выездных сертификационных курсов для местных жителей, работающих или желающих работать в сфере туризма;
- организация системы взаимодействия учебных заведений с службами занятости на соответствующих территориях по подготовке обслуживающих кадров из числа безработных.
3.5. Учет экологических рисков и опасных неблагоприятных природных процессов и явлений
Ориентация на развитие экологического туризма предполагает учет опасных и неблагоприятных природных процессов и явлений, а также возможность их антропогенной активизации.
Для Иркутской области наиболее характерны следующие экологические риски: регулярные весенние и летние паводки, высокая сейсмичность, склоновые процессы в горных районах (обвалы, оползни, сели, лавины). Весенне-летний период опасен клещами - переносчиками энцефалита. Поэтому при создании турпродукта следует учитывать сезонные, регулярные, случайные опасные процессы, знать все природные риски, с которыми могут столкнуться туристы, уметь предупредить риски, защищаться от них, преодолевать возможные последствия событий, от которых не удалось уберечься.
Экологические риски могут усугубляться туристской деятельностью, что предполагает частичное или полное возмещение ущерба. При этом возможны различные механизмы компенсации - страхование, образование накопительных фондов разного уровня (муниципального, регионального, общегосударственного и международного).
В случае интенсивного развития туризма в Иркутской области необходима разработка специальной программы управления природными рисками на туристско-ориентированных территориях.
3.6. Система управления сферой туризма
С целью реализации задач концепции развития туризма в Иркутской области, разработки текущих программ развития туризма и оперативного управления сферой туризма на территории области целесообразно администрации Иркутской области (департаменту туризма) определять функции структурных подразделений, корреспондирующиеся с задачами концепции развития туризма в Иркутской области. Основополагающими функциями, которые должны быть "привязаны" к конкретным структурным подразделениям департамента
- лицензирование и аккредитация;
- курирование вопросов подготовки кадров для сферы туризма (определение условий, снижающих расхождение между спросом и предложением на рынке труда сферы туризма в соответствие с этапами развития Иркутской области как туристского региона);
- участие в разработке концепций развития сферы туризма с позиции выработки стратегических задач;
- осуществление текущего планирования развития сферы туризма в форме участия в разработке программ данного развития;
- обеспечение условий по корректировке и реализации маркетинговой стратегии в соответствие с этапами развития Иркутской области как туристского региона;
- создание системы мониторинга деятельности организации сферы туризма, в том числе сбора статистической информации;
- поддержка развития социально значимых форм туризма (детско-юношеский и социальный туризм);
- содействие развитию туризма в рамках особоохраняемых территорий, находящихся в областном и муниципальном подчинении, контроль за целесообразностью этого процесса;
- разработка политики развития региональных курортов в аспекте лечебного и оздоровительного туризма;
- оказание содействия в формировании объектов инфраструктуры;