Реферат: Реклама 3

3) Каковы задачи рекламы и коммуникативной стратегии?

4) Какие СМК предпочтительней использовать?

5) Какие юридические нормы надо соблюдать и как формировать бюджет рекламной кампании?

1. Какова коммерческая ситуация на момент начала кампании.

Первый элемент, на основе которого разрабатывается кампания,- это анализ рыночной ситуации путем проведения маркетинговых исследований.

Необходимо знать рынок:

- уровень потребления на рынке предполагаемой продукции или услуге;

- уровень конкуренции ( предприятия-конкуренты, продукция, цена, система распространения, торговая и коммерческая политика, клиенты);

- реклама в условиях конкуренции (задачи, направления, стратегические образы, бюджет)

Необходимо знать свой товар или услугу:

- полная информация о собственной фирме ( уровень известности, образ, место в рейтинге производителей сходной продукции, давно ли присутствует на рынке, какие другие товары выпускает);

- рекламируемый товар ( название, марка, возраст, способ использование или потребления, условия использования, цена, степень коммерциализации);

-система распространения товаров ( таким же образом, как у конкурентов, или иначе)

Определение направления рекламного воздействия, то есть совокупность всего, что будет затронуто рекламой:

- кто и каким образом влияет на решение купить?

- кто принимает решение о покупке?

Для выяснения этих вопросов проводятся многочисленные исследования –демографические, социологические, стилей жизни и так далее.

Каковы задачи маркетинга

Задача первая- продать.

Может осуществляться с применением следующих стратегий:

1) Стратегия развития увеличивает глобальный спрос ( используется и для рекламирование нового продукта, нового способа потребления) путем:

- формирование нового потребителя;

- изменения покупательского поведения потребителя;

2) Стратегия конкуренции ( в качестве цели может быть не только получение прибыли).

Задача вторая- повышения уровня лояльности потребителя.

В настоящее время это задача для большинства фирм является наиболее актуальной и выходит на первый план в связи с тем, что последние годы меняется облик потребителя, которого нужно разделить на конкретные категории с ярко выраженными характеристиками, как было прежде. Исследователи определяют современное потребительское поведение как «неопределенность потребностей».

В новых условиях больше внимание уделяется не столько привлечению к потреблению новых покупателей, сколько созданию условий для повышения лояльности прежних, постоянных потребителей. Многие производители действуют по формуле, принятой в западных кампаниях: «покупатель создает покупателя», учитывая общественный факт, что 20% постоянных клиентов обеспечивают 80% прибыли фирмы. По существу это означает необходимость сохранения приобретенных потребителей путем использования различной политики поведения по отношению к ним:

- политика продвижения марки;

- клиентской политики (ориентируется на создание долгосрочных контактов и носит взаимозависимый характер). Это означает создание условий для развития взаимоотношений.

- прямого маркетинга.