Реферат: Реклама и стимулирование сбыта
1.2. кредит( краткосрочный, среднесрочный, долгосрочный),
1.3. гарантия возврата денег,
2. раздача и рассылка рекламных образцов потенциальным клиентам,
3. премиальная продажа – подарки или бесплатная выдача,
4. конкурсы и лотореи (например, Кока-кола ),
5. купоны дающие право их владельцу приобрести стимулируемый товар дешевле,
6. использование упаковки, если ее можно использовать как самостоятельный товар,
7. компании расширенной распродажи товара – зависят от сезона или юбилея фирмы.
В комплексе маркетинга принято различные средства стимулирования сбыта используют на различных субъектов ( см. таблицу №1.4.).
Таблица №1.4. Субъекты стимулирования сбыта и средства применяемые к ним.
Субъекты | Средства стимулирования сбыта |
Покупатели | Распространение образцов, купоны, переложение о возврате денег, упаковки, продаваемые по льготной цене, премии, конкурсы, зачеты талонов, демонстрации. |
Посредники | Зачеты за закупку, предоставление товаров бесплатно, зачеты дилерам за включение товаров в номенклатуру, проведение совместной рекламы, выдача премий-толкачей, проведение торговых конкурсов дилеров |
Собственный торговый персонал фирмы | Премии, конкурсы, конференции продавцов. |
Средства стимулирования быта можно разделить на способствующие и не способствующие созданию рекламодателю «привилегий у потребителя». Средства, способствующие формированию привилегий в глазах потребителей, обычно сопровождают торговое обращение предложением торговой сделки, как это имеет место при распространении бесплатных образцов, купонов с напечатанным на них торговым обращением, и премий, непосредственно связанным с товаром. Среди средств стимулирования сбыта, не создающих привилегий в глазах потребителей, - упаковки, продаваемые по льготной цене, премии потребителям, непосредственно не связанные с товаром, конкурсы и лотереи, предложения возврата денег потребителям, и скидки розничным торговцам.
Решив прибегнуть к стимулированию сбыта, промышленные фирмы должны определить его задачи, отобрать необходимые средства стимулирования, разработать соответствующую программу, организовать ее предварительное опробование и претворение в жизнь, обеспечить контроль за ее ходом и провести оценку достигнутых результатов.
Задачи стимулирования сбыта формируются в зависимости от типа целевого рынка и рассмотрены в таблице№1.3.
Решение задач стимулирования сбыта достигается с помощью множества разнообразных средств. При этом учитывают:
– тип рынка;
– конкретные задачи в сфере стимулирования сбыта;
– существующую конъюнктуру;
– рентабельность каждого из используемы средств.
Рассмотрим более подробно характеристики основных средств стимулирования сбыта.
Образцы, купоны, упаковки по льготной цене, премии и зачетные талоны – это основные средства, на которых строится деятельность по стимулирования потребителей.
Образцы – это самый эффективный и самый дорогой способ представления нового товара. Это предложение товара потребителю бесплатно или на пробу. Образцы могут разносить по принципу «в каждую дверь», рассылать по почте, раздавать в магазине, прилагать к какому-либо другому товару или обыгрывать их в рекламном предложении.
Купоны – это сертификаты, дающие потребителю право на оговоренную экономию при покупке конкретного товара. Они могут оказаться эффективными для стимулирования сбыта уже зрелого марочного товара и для поощренья потребителей опробовать новинку.
Упаковки по льготной цене( их называют также сделками с небольшой скидкой с цены) – это предложение потребителю определенной экономии против обычной цены товара. Это может быть упаковка по сниженной цене , когда по сниженной цене продают один вариант расфасовки товара (например 2 пачки по цене одной), или упаковка-комплект , когда продают набор из 2-х сопутствующих товаров.
Премия – это товар, прелагаемый по более низкой цене или бесплатно в качестве поощрения за покупку другого товара. Сегодня производитель предлагает самые разнообразные премии своим покупателям:
– премия «при упаковке» сопровождающая товар внутри или снаружи упаковки;
– сама упаковка если она представляет собой ёмкость многоразового пользования;
– бесплатная почтовая премия — товар, высылаемый потребителям, представившим доказательство покупки товара;
– самоликвидирующая премия — товар, продаваемый по цене ниже обычной розничной покупателям, которые запрашивают его.
Зачетные талоны – это специфический вид премии, которую получают покупатели при совершении покупки и которую они могут обменять на товар в специальных обменных пунктах.
Экспозиции и демонстрации товаров в местах продажи . Производители стараются создать более совершенное экспозиционное оформление, увязывая его со своими обращениями по телевидению или в печати.