Реферат: Сформулировать миссию предприятия

2.3 ПОГАШЕНИЕ ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ – НАИБОЛЕЕ ВАЖНАЯ ЦЕЛЬ “СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА”

Самой актуальной проблемой стоящей перед всеми подразделениями является востребование просроченной дебиторской задолженности, так как нормальное функционирование и развитие любого предприятия не возможно без получения прибыли, а дебиторская задолженность, это ни что иное как неоплаченные потребителем вовремя счета за уже полученные услуги связи. Структура дебиторской задолженности на 1 июля 1998 года представлена на рис. 2.3

Наиболее не платежеспособны в данный период из всех клиентов УГПЭС «Укртелеком» являются население и бюджетные организации. Их доли в структуре непогашенной дебиторской задолженности соответственно 28 % и 27 %.

Для уменьшения дебиторской задолженности созданы группы : взаимозачетов и по работе с дебиторской задолженностью , под руководством заместителя начальника центра. Этими группами ведется контроль за несвоевременную оплату услуг связи, а так же прослеживаются причины и изыскивается возможность погашения дебиторской задолженности. Ведется большая претензионная работа, высылаются письменные предупреждения , берутся и прослеживаются выполнение гарантийных писем от предприятий и организаций в которых они обязуются погасить свою задолженность за услуги связи с предоставлением графика погашения, на злосных неплательщиков подаются дела в арбитражный суд, проводятся взаимозачеты по аренде помещений , платы за воду, землю, отопление, электричество. Проводятся бартерные операции, обеспечивающие собственные потребности, а так же потребности других подразделений УГПЭС «УКРТЕЛЕКОМ» в материалах, комплектующих и др.

Работа с неоправданной дебиторской задолженностью предприятия электросвязи является стратегическим направлением финансовой деятельности , и должна проводиться ежедневно.

КРУГОВАЯ ДИАГРАММА

С юридическими лицами:

· автопрозвонка (ежедневно);

· прозвонка операторами «Сервисного центра» и группой по работе с дебиторской задолженностью крупных задолженников (более 3000 грн);

· отключение от междугородной и международной связи при неоплате счета в установленные сроки;

· выставление претензий юридической службой предприятия (май-июнь направлено 178 претензий на сумму 1 145 977,91 грн.);

· отключение телефонов (санкция применялась в мае к 200-м организациям , в июне к 150 организациям);

· в Арбитражном суде Донецкой области «Сервисный центр» признан кредитором по 4 делам о признании банкротом с имущественными требованиями в сумме 91 829. 05 грн.;

· проведение взаимозачета и бартера;

· необходимо доработать, в соответствии с требованиями сегодняшнего дня программы «санкций » с целью гибкого применения к должникам;

· разрабатываться положение о проведении взаимозачетов, бартерных и других операций , связанных с возмещением долга;

· разрабатываются , отделом компьютерных технологий , новые формы и программы анализа по различным направлениям дебиторской задолженности;

· ведется работа по проведению вексельных зачетов;

· ведется работа , абонентскими отделами, по приведению в соответствие оказываемых услуг в связи с выделенным финансированием для школ, ПТУ, больниц и д.р.;

· ведется работа по оплате коммунальных и прочих расходов технических центров Донецкой дирекции взаимозачетом и материалами в счет дебиторской задолженности других предприятий.

С физическими лицами:

· автопрозвонка (ежедневно);

· прозвонка дебиторов с задолженностью более 500 грн. оператором;

· отключение от междугородной и международной связи при неоплате счета в установленные сроки;

· доставка предупреждений об отключении телефона (май-июнь 75084 шт.);

· доставка извещений о снятии (в июне – 3586 шт);

· отключение телефонов (75 отключений дебиторов с суммами более 500 грн.).

Основными юридическими документами в борьбе с дебиторской задолженностью являются:

- Закон Украины «О связи», ст. 14;