Реферат: Системы управления и их виды

Реализация концепции CSRP на конкретном предприятии позволяет управлять заказами клиентов и в целом, всей работой с ними на порядок «тоньше», чем это было с применением ранее рассмотренных методологий. Например, можно учесть возможные вариации спецификации изделия или технологической цепочки, что, как показывает практика, требуется достаточно часто. При расчете себестоимости можно учесть даже дополнительные операции по тестированию и административному обслуживанию заказа, не говоря уже о послепродажном обслуживании, что практически невозможно в MRP/ERP–системах, где данные расходы анализируются только «постфактум». [3]

Подводя итог обзора автоматизированных систем управления предприятием необходимо все же отметить, что любая из таких систем - лишь средство повышения эффективности управления, принятия правильных решений на основе предоставляемой этой системой своевременной и достоверной информации.

Несмотря на кажущуюся надежность, каждая из перечисленных систем может дать сбой. Нелишне также иметь в виду то обстоятельство, что внедренная система постепенно морально устареет и потребует обновления. Решением таких проблем может служить перспектива успешного развития бизнеса с использованием новых возможностей управления за счет внедрения и постоянного обновления автоматизированной системы.

И потом, даже самые современные системы автоматизации управления предприятием управленческих решений сегодня самостоятельно не принимают. Таким образом, имея даже самые передовые технологии и автоматизированные системы управления, руководство предприятия не должно забыть о человеческом факторе и принимать на работу только высококвалифицированных специалистов.

Ключ к конкурентным отличиям лежит в решение проблем покупателей с использованием продуктов и услуг, которые могут меняться также быстро, как и сами проблемы. Производители должны принимать новые модели бизнеса, которые фокусируют внимание каждого подразделения организации прямо на покупателе, сосредоточивая свою деятельность вокруг деятельности покупателя. [4]

Дело бизнеса - завоевание и удержание покупателя. Цель остается постоянной. Однако в мире жесткой конкуренции, где производственное превосходство и ценовые преимущества мимолетны, где предпочтения покупателей изменяются быстро и где технологии изменяются каждые два года, создание устойчивых конкурентных преимуществ кажется недосягаемым. Производители должны помнить, что цель не создание ценовых преимуществ или передовых технологий, цель - завоевание и удержание покупателей. [4]

Идея установления партнерских отношений с покупателем не нова. Планирование ресурсов, синхронизированное с потребностями покупателей (CSRP) предлагает модель бизнеса и набор инструментов, которые способны сделать партнерство с покупателем и достижимым, и поддерживаемым. [3]

Если ERP устанавливала правила игры для производителей прошедшего десятилетия, CSRP - это план игры на десятилетие нынешнее. CSRP предлагает новый набор бизнес-функций, которые делают возможным для производителя индивидуализировать продукцию, позволяют разработать решения и услуги, которые сделают их (производителей) необходимыми для клиентов. Все чаще конкурентные преимущества определяются, как способность производителей удовлетворить уникальные потребности каждого покупателя и в любое время. [3]

прогнозирование планирование экономический

Список использованной литературы

1. Булат Гайфуллин, Илья Обухов Статья «Современные системы управления предприятием» КомпьютерПресс №9-2010

2. Петров Ю.А., Шлимович Е.Л., Ирюпин Ю.В. Учебник «Комплексная автоматизация управления предприятием. Информационные технологии - теория и практика» - Москва «Финансы и статистика» 2008

3. Интернет-ресурс CitForum (http://citforum.ru/) Статья «Шестнадцатая техническая конференция «Корпоративные базы данных-2011» - Москва, 14–15 марта

4. Интернет-ресурс Ten-Lib сайт для студентов технических специальностей (http://www.teh-lib.ru/) Статья «Основные понятия АСУ – Общие проблемы автоматизации управления предприятием»