Реферат: Создание схемы мотивации и стимулирование персонала на предприятии

Сдал:

студент заочного факультета

группы 566 менеджмент

Обозный С.О.

Проверила: Кошелева Л.А.

Санкт-Петербург 2004

Содержание

Содержание. 2

Мотивы и потребности людей в организациях. 3

Потребности в безопасности. 3

Потребности в аффилиации. 3

Потребности в уважении. 4

Потребности в независимости и самостоятельности. 4

Потребности достижения. 5

Потребности во власти. 5

Стадии процесса мотивации. 5

Взаимосвязи между потребностями и их суммарный эффект. 7

Содержательные теории мотивации. 8

Теория мотивации А. Маслоу. 8

Теория мотивации К. Альдерфера (ERG-теория) 9

Теория Х— Y Д. МакГрегора. 10

Двухфакторная теория мотивации Герцберга. 11

Процессуальные теории мотивации. 11

Программы и методы стимулирования эффективной деятельности работников. 13

Программы материального стимулирования. 13

Управление по целям (management by objectives) 14

Список литературы.. 15

Мотивы и потребности людей в организациях

Результативность поведения человека нередко рассматривается как функция от взаимодействия способностей и мотивации. Если один из компонентов недостаточно выражен, деятельность потеряет свою эффективность. Так, наиболее способные дети часто отнюдь не являются лучшими учениками в школе. В то же время, многие люди с очень средними способностями настойчивыми повседневными усилиями добиваются значительных успехов. Подобные примеры нередки и в организационной среде.

Для понимания мотивации людей необходимо отталкиваться от понятия «потребности». В наиболее простом смысле мотив — это отражение потребности, т. е. нужды, недостатка в чем-то, что человеку необходимо. Однако только некоторые базовые потребности, например голод или жажда, детерминированы прямой депривацией и соответственно могут быть определены во временных единицах. Например, голод может быть операционально определен как некоторое количество часов воздержания от пищи. Большинство человеческих потребностей имеют более сложный, неадаптивный характер и значительно детерминированы предшествующим и особенно детским опытом человека. Люди сильно отличаются содержанием и интенсивностью своих потребностей. В разнообразии потребностей выделим лишь те, которые являются наиболее значимыми и полезными для понимания поведения людей в организациях.

--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--