Реферат: Сравнительный анализ КС УКП и СМК на базе требований ИСО 9001:2000
Тем не менее, следует заметить, что СМК на основе требований ИСО 9001:2000 более эффективна, поскольку одними из основополагающих аспектов стандарта является наличие сильных мотиваторов и стимулов для руководства.
Отдельно следует выделить экономическое стимулирование, являющееся достаточно сильным побудителем, особенно для российского рынка, для верного и последовательного прохождения всех этапов разработки и внедрения, а позже и поддержания СМК в рабочем состоянии – то, чего не хватало КС УКП.
Так, система менеджмента качества на основе требований ИСО 9001:2000 сильнее отечественной разработки именно в аспектах, которые дают основную силу для принятия решения о внедрении и последующем поддержании рабочего состояния системы менеджмента качества на предприятии.
Однако, еще раз хотелось бы акцентировать внимание на том, что разработки наших ученых времен СССР в области качества в подавляющем своем большинстве не утратили актуальности и по сей день.
Мировой опыт показывает системы менеджмента качества - эффективный инструмент развития производства. Нам надо только научиться правильно им пользоваться.
Библиография.
1. Горбашко Е.А. Управление качеством и конкурентоспособностью: уч. пос. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001.
2. Управление качеством услуг: уч.пос. / Е.А. Горбашко, С.К. Розанова, Т.Г. Стефанова, А.Ю. Курочкина, С.Ю. Минаков, В.Г. Куганов; под ред. Е.А. Горбашко. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2002.
Internet – ресурсы:
3. http://iso9000.by.ru/
4. http://iso9000.ok.ru/
5. http://iso90002000.narod.ru/
6. http://quality.eup.ru/
7. http://systemkach.narod.ru/
8. http://tuev-nord.com.ua/
9. http://www.iso.staratel.com/
10. http://www.standard.ru/
11. http://www.stq.ru/
[1] http://iso9000.ok.ru/ : д.э.н., проф.,президент Академии проблем качества А.В. Гличев ВНИИС: 35 лет целенаправленного развития.
[2] http://systemkach.narod.ru/: История создания систем качества на отечественных предприятиях.
[3] http://iso9000.ok.ru/ : д.э.н., проф., президент Академии проблем качества А.В. Гличев ВНИИС: 35 лет целенаправленного развития.
[4] http://iso9000.ok.ru/ : д.э.н., проф., президент Академии проблем качества А.В. Гличев ВНИИС: 35 лет целенаправленного развития.