Реферат: Страховой бизнес в современной России

6. Страхование on-line

Продажу полисов через Интернет страховщики освоили сравнительно недавно – мировой опыт онлайновых страховок насчитывает около 6 лет.

Российский страхователь получил первую возможность застраховаться посредствам Интернета только в декабре 1999 года, однако, анкеты для расчета стоимости выбранной страховки российские страховщики разместили на своих сайтах раньше.

В настоящий момент на российском рынке страховых услуг свои продукты он-лайн предлагают «Ренессанс-страхование», «Ингосстрах», «РЕСО-гарантия», «АВИКОС» и др.

У потенциального страхователя есть три возможности купить страховку. Первый – самый быстрый: на сайте компании выбирается необходимый вид страховки и заполняется форма для расчета стоимости полиса (сведения о клиенте, страховая сумма, срок страховки и описание того, что необходимо застраховать). Затем, кликнув «рассчитаться», вы получите стоимость полиса, Оплатить покупку можно в режиме реального времени (если вы – держатель карты Visa International, Euro card/MasterCard, Diners Club и JCB), затем позвонит оператор компании для уточнения места и времени доставки плиса.

Тонкость состоит в том, что страховка начнет действовать только после появления на страховых документах личной подписи страхователя, т. к. в действующем законодательстве нет закона об электронной подписи.

Второй способ несколько дольше, за счет более сложной процедуры оплаты: заполнив и распечатав сформированный сайтом счет, его необходимо оплатить в банке или наличными у страховщика. За полисом вам придется ехать самому.

Третий вариант исключает возможность автоматической калькуляции страховки: Заполнив анкету, предстоит ждать информации о стоимости полиса.

Стоит иметь в виду, что он-лайн можно приобрести только простейшие программы (полис гражданской ответственности автовладельца, страхование от несчастного случая, туристическая медицинская страховка, страхование загородных дач и квартир).

На некоторых видах страховки в Интернет можно сэкономить. Так некоторые компании предлагают 5-10% скидку при заочной покупке, т.к. в этом случае нет необходимости тратиться на административные расходы.

По прогнозам экспертов, доходы страховщиков от Интернет-продаж увеличатся с 2% в 2000 году до 16% в 2005 г.[9]

Заключение

Итак, очевидно, что страховой бизнес в России развивается. Неуклонно расширяется российский рынок страховых услуг, постепенно растет спрос на классические виды страхования (жизни, имущества и т.п.), появляются новые виды страхования. За счет новых технологий возникают новые услуги, предлагаемые страхователям (Например, он-лайн страхование). Постепенная стабилизация экономической ситуации в стране, относительная уверенность населения в завтрашнем дне, рост материального благополучия, все это рождает страховой интерес во все большем числе потенциаль