Реферат: Стратегическое управление человеческими ресурсами

очной формы обучения факультета

таможенного дела, группа 311

Вензига Э.Ю.

Подпись

Научный руководитель: Куроптев Н.Б.,

доцент

Подпись

Санкт-Петербург

2007

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение………………………………………………………………………3

1. Управление человеческими ресурсами…………………………………..5

1.1 Концепция управления человеческими ресурсами……………...5

1.1.1 Возникновение концепции управления человеческими ресурсами…………………………………………………………..5

1.1.2 Цели управления человеческими ресурсами……………7

1.2 Отличие управления человеческими ресурсами от управления персоналом……………………………………………………………..9

2. Стратегическое управление человеческими ресурсами………………..12

2.1 Концепция стратегического управления человеческими ресурсами………………………………………………………………………12

2.1.1 Возникновение и основные положения концепции стратегического управления человеческими ресурсами……………12

2.1.2 Цели стратегического управления человеческими ресурсами……………………………………………………………..14

2.2 Реализация концепции стратегического управления человеческими ресурсами на практике, ее достоинства и недостатки……….....16

2.3 Тенденции в развитии современной системы стратегического управления человеческими ресурсами………………………………18

3. Оценка персонала и методы мотивации его деятельности как основные элементы системы стратегического управления человеческими ресурсами……...............................................................................................................21

3.1 Оценка персонала………………………………………………….21

3.1.1 Проблемы и этапы оценки персонала……………….......21

3.1.2 Методы оценки персонала……………………………….24

3.2 Мотивация персонала как одна из сфер системы стратегического управления человеческими ресурсами……………………………….26

3.2.1 Роль отдела кадров в существовании эффективно управляемого предприятия……………………………………………28

3.2.2 Методы улучшения параметров работы подчиненных…29

Заключение…………………………………………………………………….31

Список использованной литературы………………………………………...36

ВВЕДЕНИЕ

Говоря об управлении человеческими ресурсами, мы сталкиваемся с такой профессией как менеджер по персоналу. Менеджер по персоналу – профессия молодая, зародилась в конце прошлого века. Появление специалистов по работе с персоналом, имеющих подготовку в области социологии и психологии, означало подлинную революцию в традиционных формах кадровой работы. Если до этого кадровая работа была функцией линейных руководителей различного уровня, а также работников (и руководителей) кадровых служб, занимающихся учетной, контрольной и распорядительской (администраторской) деятельностью, то возникновение управленческой (штабной) функции, связанной с обеспечением должного уровня кадрового потенциала организации, существенным образом расширило диапазон задач и повысило значение этого направления менеджмента. Именно с появлением управления персоналом как специализированной штабной деятельности в системе современного менеджмента связано становление кадрового менеджмента, который постепенно интегрирует и трансформирует сложившиеся формы кадровой работы. Важным этапом этого процесса стали ассимиляция идей системного подхода, разработка различных моделей организации как системы – не только функционирующей, но и развивающейся, – на основе которых сформировался новый подход в кадровом менеджменте – управление человеческими ресурсами. Являясь относительно молодой наукой, наука об управлении человеческими ресурсами синтезирует знания различных направлений менеджмента, ставит много дискуссионных вопросов, чем и привлекает интерес множества ученых, исследователей и менеджеров. Актуальность данного направления научных исследований становится еще более очевидной при рассмотрении условий развития общества, в котором происходит процесс информационной революции.

Таким образом, цель данной работы – определить сущность понятий «управление человеческими ресурсами» и «стратегическое управление человеческими ресурсами», а также выявить основные тенденции, происходящие в современной системе стратегического управления человеческими ресурсами. Постановка общей цели определяет следующие задачи:

1. Дать определение понятию «управление человеческими ресурсами» и определить основные хронологические рамки появления данного понятия.

2. Выявить цели управления человеческими ресурсами.

3. Выявить основные отличия управления человеческими ресурсами от управления персоналом.

4. Дать определение понятию «стратегическое управление человеческими ресурсами» и определить основные хронологические рамки появления данного понятия.

--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--