Реферат: Торговый менеджмент

Министерство общего и профессионального образования РФ

Волгоградский Государственный Педагогический Университет

Кафедра экономики и права

Курсовая работа на тему:

“ Торговый менеджмент”

Выполнила : студентка группы Э-5

Халелова М.К.

Проверил : старший преподаватель

Каунов М.А.

Волгоград - 1998

Содержание

стр.

Введение 3

Глава 1. Сущность, функции и стратегия торгового менеджмента 5

1.1. Сущность, цель и задачи торгового менеджмента 5

1.2. Функции и механизм торгового менеджмента 9

1.3. Стратегия торгового менеджмента, ее содержание и последовательность разработки 13

Глава 2. Организационные основы торгового менеджмента 16

2.1. Выбор наиболее эффективных организационных форм функционирования торгового предприятия и его

структурных единиц 16

2.2. Управление процессом обслуживания покупателей 18

2.3. Управление персоналом 20

Глава 3. Экономические основы торгового менеджмента 25

3.1. Управление товарооборотом 25

3.2. Управление доходами 29

3.3. Управление издержками обращения 32

3.4. Управление прибылью 34

Заключение 36

Список использованной литературы 37

--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--